Hallo Susanne, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt von Stromausfällen und unzureichender Sauberkeit an der Entsorgungsstation beeinträchtigt wurde. Wir möchten Sie informieren, dass wir bereits an der Lösung des Problems mit der Stromversorgung arbeiten, um die Situation zu verbessern. Falls Sie solche Probleme bemerken, zögern Sie bitte nicht, uns über das Kontaktformular auf unserer Website zu informieren und Fotos beizufügen. Dadurch können wir die zuständigen Teams schnellstmöglich benachrichtigen und Maßnahmen einleiten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Alban

Bonjour Michel, Merci pour votre retour et pour les détails concernant votre séjour. Je suis désolée pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant les coupures d’électricité et l’entretien de l’aire. Pour les branchements électriques, je tiens à rappeler que nos installations sont limitées à 6 ampères, ce qui peut engendrer des coupures lorsque plusieurs appareils gourmands en énergie fonctionnent simultanément. Concernant les problèmes d’entretien, je vous invite à nous signaler ce type d’incident via le formulaire de contact disponible sur notre site, en joignant des photos. Cela nous permettra d’alerter le service concerné et d’agir rapidement. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons aux équipes compétentes afin d’améliorer la qualité de nos services. En espérant vous recevoir dans de meilleures conditions sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le système de vidange. Ce genre de situation n'est pas acceptable et nous faisons déjà le nécessaire afin de le résoudre dans les plus brefs délais. Nous apprécions également vos remarques positives sur la propreté des emplacements et le bon fonctionnement de l'électricité. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de qualité et votre retour est essentiel pour nous améliorer. À bientôt sur le réseau, Ylian !