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Châteaudun
Camping de mon Village
Glenn P.
barrier didn’t work properly, had to call CCP again. not all of the site was open and looked like quite a lot of wet grass had been a struggle to get off of. pretty beside the river but that attracted mozzies.
Hello, Thank you for your feedback. We understand how frustrating it is when the barrier does not work properly. We are delighted to see that you took the right action by contacting Customer Relations immediately and that the situation was quickly resolved, allowing you to access the site. We look forward to seeing you again at our sites! 🚐 Julien
Patrick F.
Pas d'électricité!
camping municipal repris par ccapark, mais l'électricité ne fonctionne pas. il faut se brancher dans les bariments à l'entree! merci de reparer le système electrique, pour 15€ la nuitée, c'est un minimum. grands emplacements herbeux, tres calme, à 15mn à pieds du chateau.
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, les grands emplacements et la proximité du château. Nous avons bien pris en compte le dysfonctionnement du système électrique que vous nous avez signalé. Soyez assuré que nos équipes techniques sont informées et que la résolution de cet incident est en cours. Nous en profitons pour rappeler que la puissance maximale sur les bornes est de 6 ampères. Pour toute future anomalie, n'hésitez pas à contacter notre service client directement. Pour toute assistance sur une aire, vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 1 83 64 69 21, afin que nous puissions intervenir le plus rapidement possible. Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Lola
Terence S.
Shocking
If only I had read the reviews from the previous few days. I used to go to this site when it was ACSI and it was lovely, so we thought we would give it a go. The first thing you realize is that there No Electricity on the site. You and trust me many others don't notice the Tiny sign has you enter. But Camping Car know this because they've been told many times (read the reviews) but they still did nothing about it. Consequently you have people running extension leads through showers and toilets f
Hello, Thank you for taking the time to write to us. We want to inform you that an intervention is scheduled to address the electrical service and improve the overall safety and quality of the facilities. We hope that on a future visit, you will be able to see the improvements made. We remain at your disposal, Lola
Ingrid C.
ancien camping
aire agréable mais pas par temps de pluie car emplacements tres mous
Len R.
no electric, filthy showers
3rd time user and upto now was a favourite place to stay. not anyore. all pitches were without power. fuses all removed. some vans had connected by power cables in the community hut mains supply. extension pluged into multiple extensions. Fire just waiting to happen. showers were filthy looked like the garden people had washed their tools inside . so much mud and grass. on the plus water was hot. take your crocks otherwise your feet will be dirty more than when you started. Sorry its seems these
Hello, Thank you for taking the time to report these issues to us. We understand your disappointment, especially as you are a loyal customer. We are sorry to hear that the site did not meet your expectations. Please be assured that we will immediately pass on the information to the Technical Department regarding the electricity and maintenance issues. We hope that your future stays will be more enjoyable. Julien
Béatrice D.
il faut chercher des prises qui fonctionnent !
ce n'est pas un camping de mon village mais une aire de camping car ! il faut arriver à trouver une prise fonctionnelle au milieu de l'herbe haute....de plus la serrure du portillon arrière a été forcée, n'importe qui peut s'introduire sans se faire voir.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que l'aire n'ait pas correspondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'entretien de l'aire et le portillon. Nous restons à l'écoute, Julien
Gilles P.
très belle aire au calme seul bémol la moitié des bornes électriques ne fonctionnent pas même après appel pas de changement
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour vos remarques. Nous sommes ravis que l'aire vous ait plu et que vous ayez pu profiter du calme. Nous prenons en compte votre retour sur les bornes électriques et les désagréments que vous avez subis. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que le problème est en cours de résolution et que nous faisons le maximum pour le résoudre le plus rapidement possible. À très vite sur nos aires ! Marion
Lize D.
Beautiful surroundings, nice camping municipal.
Nice camping municipal, very beautiful surroundings. I really liked this aire a lot! There are many complaints about filth in the sanitair but thats only mud in the floor. The toilets, showers etcetera were clean, even the mirrors were spotless. So wear slippers when you take a shower or go to the toilet. However:.... There is a real problem with the electricity. More than half the electricity points were out of order so campers who really needed to plug in, took desperate steps! They plugged in
Hello Lize, Thank you for taking the time to share your positive feedback following your stay at the Châteaudun rest area. Customer satisfaction is our priority. During your stay, several electrical terminals were unavailable. The CAMPING-CAR PARK technical department has taken care of the malfunction, and service will be restored as soon as possible. We apologize for this inconvenience. See you soon on our network! Lucile
Stephane R.
aire camping
Super aire près du Château et d'une grotte... Belles ballades
Jeanne J.
top hormis les toilettes
déjà vu plusieurs avis concernant les sanitaires. Je confirme, elles ne sont pas entretenues vpir sales . c'est dommage , cela freine l'envie de venir visiter le château et rester sur l'aire
Bonjour Jeanne, Merci pour votre retour d'expérience concernant l'aire de Châteaudun ! Concernant le nettoyage des sanitaires, nous sommes en train de traiter le problème, navré pour ce désagrément A bientôt sur nos aires Paul
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