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Donzenac, La Rivière
Wohnmobilstellplatz
Éric J.
séjours
Aire tres propre , agréable . Services pratique bien concu ce qui n est pas le cas de toutes les aires. Par contre problême récurent de barrière qui ne s ouvre pas lors du départ. impossibilité d’avoir le service client pendant environ une heure. de nombreux camping car etaient bloqués a linterieur. il est concevable qu il y ai un soucis technique, par’contre il est anormal d attendre aussi longtemps qu’il y ai une personne qui décroche. Sinon l’aire aurait valu les 5 étoiles sa
Cher Eric, Je vous remercie pour votre retour. Chacun donne le meilleur de lui-même pour répondre à vos attentes et vous proposer des solutions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nous n'avons pas su vous donner satisfaction. En espérant que vous comprendrez que cette malheureuse expérience n'est pas le reflet de notre travail et que nous pourrons vous retrouver à nouveau sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Emma
David H.
Déçu
aire propre et bien délimité par contre la barriere pour entrer ne s'ouvre pas obligé d'appeler et j'ai attendu 10 min avant d'avoir quelqu'un et la cerise sur la gâteau pas d'électricité à partir de 21h et nous sommes partis le lendemain matin à 9h et toujours pas d'électricité , nous avons payer un service qu'on a pas eu , merci CCP
Merci pour ce retour David. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement de l'électricité sur l'un de nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. A bientôt sur le réseau CAMPING-CAR PARK. Emma
Francoise M.
Aire super
la barrière ne s ouvre pas pour entrer il a fallut appeler et sortir pareil 3 camping car les uns derrière les autres chacun 10mn au téléphone sachant que l on était tous bloqué à la barrière pourquoi nous faire attendre aussi longtemps si problème urgence comment faire pour sortir si il y a beaucoup d appels peut être soucis quelque part ?
Bonjour Françoise, et merci de nous avoir fait part de votre ressenti. En effet, un dysfonctionnement de la barrière a été remonté sur les dates de votre séjour. Nous sommes navrés pour le délai d'attente téléphonique, il est vrai qu'en période de vacances scolaires nous faisons face à une forte demande. En cas d'urgence, les services de secours ont un accès spécifique à l'aire afin d'intervenir plus rapidement. Malgré cette déception, j’espère vous retrouver bientôt sur d’autres aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Emma
Renate M.
Wunderschöner Platz!
Die Einfahrt mussten wir über Telefon erreichen, die Schranke funktionierte mit der Karte leider nicht, es gab wohl schon länger ein technisches Problem. Danke an die Hotline! Der Platz ist wunderbar, ruhig, grün, gepflegt, V+E sauber! Zum Ausfahren genügte ein Anruf. Dankeschön, wir kommen gerne wieder.
John R.
Access and exit issues!
It is not acceptable to delay lots of people from arriving or leaving because of technical issues with the barrier. Many folk just give up and drive off in frustration! Either close the site or leave the barriers open until you fix the system!
Thank you for your feedback. We’re very sorry for the inconvenience caused by the barrier issues. Your comments have been forwarded to the relevant team for urgent review. Please don’t hesitate to contact our support at +33 1 83 64 69 21 for assistance — we’ll do our best to help in such situations in the future. See you soon on the network, Ylian !
Simone B.
Parc propre
commodités au rendez vous. dommage devenue chère
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et les commodités de l’aire. Le tarif comprend l’accès aux services essentiels et est ajusté au mieux selon les périodes et les emplacements. Vos remarques ont été transmises au service concerné. À bientôt sur le réseau, Ylian !
Michel C.
Superbe
très belle aire.emplacements bien délimités.
Daniel A.
Mani A.
Carolina P.
Buena opción
Área tranquila, bien equipada, con asfalto para estacionar y pequeña zona de cesped (No nivelado del todo).
Marc J.
Donzenac
Aire conforme à l'enseigne. Mais cela ne Vaut pas 15€ en basse saison
Bonjour Marc, Merci de votre retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes en termes de prix. Les tarifs des aires du réseau varient selon de nombreux critères (environnement, services, collectivité partenaire, etc.) et oscillent entre 8€ et 19€ pour 24h (services inclus). Retrouvez l'ensemble des aires et tarifs sur notre site Internet et application. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, Alban