Guten Tag Horst, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet verlaufen ist und möchten auf Ihre Anmerkungen eingehen. Die Begrenzung der Aufenthaltsdauer auf 48 Stunden ist tatsächlich sowohl auf dem Automaten vor Ort als auch in der CAMPING-CAR PARK-App klar angegeben. Wir entschuldigen uns, falls diese Information für Sie nicht ausreichend sichtbar war, und werden prüfen, ob die Kommunikation dazu noch weiter verbessert werden kann. Bezüglich der Reservierung möchten wir darauf hinweisen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, die Abläufe zu optimieren, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder auf einer unserer Stellplätze begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen bei einem zukünftigen Aufenthalt zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Alban

Bonjour thierry, Lorsque vous constatez des incivilités et plus spécifiquement des personnes dont le véhicule empiète sur 1 autre place, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Clients (01.83.64.69.21). Nous appelons les personnes concernées afin de leur demander de déplacer leur véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt. Alban