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Melle, Fontaine de Villiers
Camping de mon Village
Virginie G.
Site pas a jour
Nous avions choisi cette aire car notre pompe a eau étant HS, il nous fallait des sanitaires fonctionnels. Sur le site consulté 1/4h avant, il était indiqué qu'ils étaient ouverts. Quelle ne fut pas notre déconvenue une fois garés sur l'emplacement : un petit message collé sur une vitre du chalet indiquait que l'eau était coupée. Nous avons dû appeler et batailler avec la personne de la hot line (temps d'attente très long) pour ne pas être facturés. Pensez à mettre à jour les
Merci pour votre retour Virginie. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée, notamment concernant l'information erronée sur les sanitaires et l'eau coupée. Il est essentiel pour nous de fournir des informations précises en temps réel, et nous veillerons à ce que les mises à jour soient effectuées plus régulièrement afin d'éviter ce genre de déconvenues. Nous comprenons votre frustration et vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. À bientôt, Ylian.
Caroline B.
Boueux en automne
Aire sans eau UN SCANDALE ou a l’heure du numérique permettrait d indiquer sur le site CCP « pas d eau jusqu a nouvel ordre »… panneau qu on ne découvre qu’une fois sur l aire, ce qui a fait partir plusieurs camping caristes. Aire assez boueuse que les employés municipaux entretiennent pourtant, mais des 8h30 le matin (SIC). Nombreux sentiers de randonnée et lavoir du XIX jouxtant l aire
Bonjour Caroline, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je m'excuse que cela ait pu impacter votre séjour et vous ait déçu. Nous proposons des améliorations en fonction des retours de nos clients. Nous vous invitons toutefois à circuler avec des plaques de désenlisement pour éviter tout risque d'embourbement. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau, Alban
Angela R.
Disappointed
Facilities on this site not as advertised. No toilets, showers, chemical disposal. No water at all. The taps have been removed and the pipes capped so it looks a pretty permanent situation. CCP you need to update the listing. We emailed you on arrival but have yet to have a response. Other than that the site is overgrown, there are a lot of trees and it’s very dark. Locals walk through using it as a shortcut and cars come and go at the entrance.
Hello Angela, thank you for your comprehensive feedback. Your opinion plays a key role in improving and developing our CAMPING-CAR PARK services. See you soon on the network, Ylian.
Jean L.
Scandaleux
Eau coupée jusqu'à nouvel ordre, j'avais réservé mais je n'ai pas été prévenu. Impossible de vidanger et avoir de l'eau. 1h de repos et je suis parti voir ailleurs.
Bonjour Jean, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Le problème technique concernant l'approvisionnement en eau a été résolu, et les services sont désormais pleinement fonctionnels. Nous regrettons que vous n'ayez pas été informé à temps, et nous avons mis en place une procédure pour améliorer la communication avec nos clients à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Alban
Martin F.
Martin
Obwohl ausgewiesen, waren die Sanitäranlagen geschlossen und nicht nutzbar! Sehr traurig!
Hallo Martin, Vielen Dank für Ihre Meinung. Es tut uns leid, dass der Bereich von Melle nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen zur Kenntnis. Bis bald im CAMPING-CAR PARK-Netzwerk. Alban
Daniel M.
Séjour 2024
Aire très agréable bien ombragée petites balades à faire sympathiques
Karen W.
Unfortunately there is no water on site
Lovely little aire, grass pitches. Had a great nights sleep. The toilets, showers and washing up facilities are currently closed due to no water on site. Unable to fill up motorhome, but Grey water drop available. Lovely walk s and not far from the village.
Hello Karen, We are sorry that your stay has not been to your satisfaction. Temporarily the water service is not available on the area. This information is mentioned on our website and the CAMPING-CAR PARK application. We are doing our utmost to rectify the situation. We invite you to send us an email via the contact form to give us more details. See you soon, Hamissou
Jane A.
No water
Lovely little campsite near all kinds of interesting things to see. Friendly people but disappointed at the water situation particularly as this facility shows as active on the app. Several people left due to this but we did have water on board so remained.
Hello Jane, I'm sorry to hear about the problems you experienced during your stay. Please be aware that as soon as we are informed of a malfunction, our technical support team will deal with the request. Your well-being is our priority. We look forward to seeing you again soon at one of the sites in the CAMPING-CAR PARK network! Hamissou
Odile L.
Passé 1 nuit
Merci d avoir signalé qu'il n'y avait pas d'eau, un peu trop ombragé
Andrew S.
No services or water
Arrived and paid but on entering the site there were notices to say there is no water or sercive. The amenities building was also locked with a notice to say closed due to technical problems. As we needed water we had to leave and find another site nearby. Nothing on the app to say the water and services were unavailable.
Hello Andrew, Thank you for sharing your experience. We are very sorry for the inconvenience you experienced upon your arrival. The information about the lack of water and services was available on our website, and we have now updated it to ensure better visibility. We apologize for any confusion this may have caused. See you soon on our network ! Ilse