Bonjour, Nous prenons bien en compte votre retour concernant l'accès, l'emplacement de la borne de services et les nuisances sonores liées à la proximité de la route. Nous espérons que vos prochains séjours sur notre réseau correspondront mieux à vos attentes. A bientôt, Lola

Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre récent séjour sur l'aire de Bromont-Lamothe. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément majeur que vous avez rencontré le 20 juillet 2025 lors de votre départ. Il est important de préciser que la panne de la barrière était la conséquence d'un incident informatique majeur et imprévu sur notre serveur central, totalement indépendant de notre volonté. Nos équipes ont été mobilisées immédiatement pour tenter de résoudre la situation et assister les clients sur place dans les meilleurs délais. Marion

Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour détaillé 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aménagement de l’aire. Votre remarque concernant les sanitaires a bien été notée, elle sera transmise aux équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur le réseau ! Léa

Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre récent séjour sur l'aire. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément majeur que vous avez rencontré avec la barrière de sortie en panne, vous laissant bloqué 45 minutes. Il est important de préciser que la panne de la barrière était la conséquence d'un incident informatique majeur et imprévu sur notre serveur central, totalement indépendant de notre volonté. Nos équipes ont été mobilisées immédiatement pour tenter de résoudre la situation et assister les clients sur place dans les meilleurs délais. Nous avons également pris bonne note de vos autres remarques concernant le manque d'entretien de l'aire (haies non taillées, ronces, déchets au sol). Nous tenons à préciser que nos aires (VAN NIGHT) se situent à proximité des installations sanitaires publiques, qui ne sont pas sous notre gestion directe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur l'une de nos aires. Marion

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien de l'aire. Concernant les branchements électriques, l'aire dispose de 36 bornes pour 45 emplacements, ce qui assure suffisamment de prises pour tous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les sanitaires propres. À bientôt sur notre réseau Camping Car Park, Lisa

Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'entretien de l'aire n'était pas à la hauteur de vos attentes. Concernant les sanitaires, nous tenons à préciser qu'ils étaient censés être fermés durant votre passage, ce qui peut expliquer leur manque d'entretien. De plus, la gestion et l'entretien de ces infrastructures ne sont pas sous notre responsabilité directe. Nous sommes ravis que l'aire ait pu vous convenir pour une nuit. Au plaisir de vous revoir prochainement sur l'une de nos aires ! Emma

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die defekten Stromsäulen und den optischen Eindruck beim Eingang. Ihre Hinweise wurden an das zuständige Team weitergeleitet, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Bis bald im Netzwerk, Ylian !