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Luz-Saint-Sauveur
Stopover area
Frederic L.
Parfait
Très propre et spacieux , accès à effectuer que dans un sens car sinon c’est chaud pour demi tour. Dommage que la borne eau et vidange soit en hauteur sur la route
Martine B.
Sympa vue superbe
Aire sympa avec une belle vue Bémol zone de remplissage difficilement accessible et peu pratique
José luis B.
Quiet but no water
The control posts are out of service, barrier open, and no water for refill nor rinsing chemicals. Electricity posts are functional, no card needed. During the night someone bootleged my electricity hook, though, plugging an outlet adapter. Not a big deal but difficult to understand, since there were free outlets in the same posts.
Thank you for your feedback José! We are very sorry to hear about this disappointment. Fortunately, this type of behaviour is rare but unacceptable. If this happens again, please do not hesitate to contact Customer Relations. We look forward to welcoming you back. Ilse
Stephanie F.
Emplacement correcte , problème de barrière mais nous avons appelé et problème résolu rapidement . Dommage le Centre est un peu loin . Bonnes vacances
Guillaume D.
Séjour non effectué
Barrière défectueuse et restée levée alors que nous avions réservé nous n’avons pas pu nous installer car toutes les places étaient occupées .
Merci Guillaume pour ce retour, N'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour ce type de désagrément. Notre équipe procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes. Au plaisir de vous revoir sur les aires CAMPING-CAR PARK. Ilse
Ondrej M.
Véronique F.
Que dire ....
Barrière qui ne fonctionnait pas, et camping-cars stationnés un peu n'importe comment, quitte à prendre 2 places. En même temps, rien n'est délimité. Aire bien chère, même si les paysages autour sont magnifiques.
Bonjour Véronique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les services CAMPING-CAR PARK. Nous sommes navrés d’apprendre que le service ne vous ait pas satisfait. Lorsque vous constatez des incivilités et plus spécifiquement des personnes dont le véhicule empiète sur 1 autre place, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Clients. Nous appelons les personnes concernées afin de leur demander de déplacer leur véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt. Ilse
Sebastien L.
Aire décevante
Aire sur un terrain en pente avec l'aire de vidange à l'extérieur. Peu accessible selon d'où on arrive. Les emplacements ne sont pas délimités donc c'est l'anarchie. En plus elle est éloignée du centre-ville. Déçue par rapport au réseau camping-car Park.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le terrain en pente et l'emplacement de l'aire de vidange puissent poser des difficultés. Concernant le manque de délimitation des emplacements, nous prenons note de vos remarques et les transmettrons à l'équipe concernée pour envisager des améliorations. Nous espérons que, malgré cette déception, vous continuerez à faire confiance au réseau Camping-Car Park, et que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Dorian
Pierre G.
Vraiment décevant
Simple parking sans intérêt Barrière ne fonctionne pas On ne sait pas vraiment comment on doit se garer À oublier
Bonjour Pierre. Notre équipe technique travaille activement pour rendre l'accès et la sortie autonome sur l'aire de Luz-St Sauveur. Notre service clients reste joignable pour vous aider en cas de besoin. En espérant vous revoir bientôt sur le réseau, Hamissou
Thierry C.
Circulez......
Loin de tout, en pente, pas entretenue, service extérieur difficile de manoeuvrer et pour couronner le tout une demi heure de transaction pour y entrer (barrièrre HS) presque autant pour ressortir idem pour les 5 camping car qui nous suivaient..... problème récurrent depuis au moins avril.... Scandaleux ! A quoi sert ma Carte Privilège à 29 € ??....
Bonjour Thierry, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous aviserons le service concerné. Il arrive parfois que des déconnexions surviennent sur les aires, c'est pourquoi notre assistance travaille chaque jour pour solutionner les problème à distance. Nous sommes navrés que cela ait impacté votre séjour. Le PACK'PRIVILÈGES est un abonnement vous permettant de réserver, et de bénéficier d'offre promotionnelle pendant certaines périodes et sur certaines aires. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Amandine
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