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Merlimont, Au Coeur des Dunes
Stopover area
Susan P.
No water, had to leave early.
Arrived 11 July. No water. Phoned CCP told they were already aware of problem. We had to stay there because we were meeting friends but had no water to wash or flush wc. I had to use collected rainwater to wash. CCP agent no help. In the end we left early. I will be seeking refund. Also site very cramped without full recycling facilities. Have only been offered €6 refund so I paid €42 for 2 substandard days.
Hello, Thank you for your feedback. I am sorry to read about your disappointment with your stay and the problems with the water. We are aware of any inconvenience this may have caused and are actively working to ensure the comfort of all our guests. Your feedback on the small size of the site and the lack of recycling facilities is also taken into account, and we will be looking to improve these aspects to provide a better experience in the future. You can find descriptions of each of the areas on our website www.campingcarpark.com or our mobile app. We hope to see you soon,
Jean pierre H.
Déçu
Bonjour très déçu pas d'eau depuis plusieurs jours parking fait avec du remblai, la potence pour vider les eaux noir te trop courte , 5cm de plus éviterai de jongler.. pour le prix de 16 € , vu le prix il faudrait revoir l'ensemble..seul positif proche de la plage et des magasins, faites les courses de bonne heure
Bonjour Jean Pierre, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Merlimont. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Durant votre séjour, plusieurs bornes de service ont été impactées. Le service technique CAMPING-CAR PARK a pris en charge le dysfonctionnement et le service va être rétabli dans les plus brefs délais. Je m'excuse bien évidemment de cette déconvenue et reste à votre entière disposition, Louis.
Filomena C.
Christine G.
Ok
Platz war ok, leider funktioniert das Frischwasser nicht. Einige Wohnmobile stehen ziemlich kreuz und quer, deswegen passen nicht soviele Fahrzeuge wie angezeigt auf den Platz.
Hallo Christine, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de diensten van CAMPING-CAR PARK te delen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden was over de service. Ik heb dit aangegeven als een wenselijke verbetering. We kijken ernaar uit om u weer te zien in de gebieden van het CAMPING-CAR PARK netwerk! Ilse
Maud G.
Pas d’eau
Dommage de ne pas re alimenter en eau
Bonjour Maud, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Nous vous invitons à nous adresser un email via le formulaire de contact pour nous communiquer plus de détails. A très vite, Ilse
Dominique R.
Borne eau en panne
Séjour du 7 au 12 juillet 2024, pas d’eau pendant cette période malgré mes appels.
Bonjour Dominique, Merci de votre retour. Je constate avec regret les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Sachez que dès qu’un dysfonctionnement nous est communiqué, notre support technique prend en charge la demande. Votre bien-être est notre priorité, c'est pour cela que nous sommes en train de faire le nécessaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK!
Michael P.
Crowded Aire
Ideally located for the seafront, restaurants, and shops. We arrived with only 1 slot available in this popular Aire but found it cramped with little space to manoeuvre. We find the Camping-Car Park concept is brilliant, having used 14 excellent CCP Aires all over France. Unfortunately, this Aire surface was uneven and generally scruffy. We would have stayed, but the servicepoint was broken, no water, we moved on. Customer Service was helpful when I requested a refund of the short stay fee.
Hello Michael, We are sorry that your stay has not been to your satisfaction. The service terminal is temporarily unavailable on the site. We are doing everything we can to rectify the situation. We invite you to send us an email via the contact form to give us more details. See you soon, Ilse
Johny B.
Sans l'eau
Na pas de l'eau
Bonjour Johny, Merci pour votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Merlimont. Notre équipe technique a pris en charge le dysfonctionnement pour le résoudre au plus vite. En espérant vous revoir bientôt sur le réseau, Emma
John H.
John Harrison
Sadly we were unable to stay. Despite the barrier allowing entry, as a result of some people’s inconsiderate parking, and maximising their own space, there was no room. It would appear a problem exists with tiny studs being used to identify pitches, as opposed to something more substantial. It’s a shame, as this is my first negative post regarding the camping car park system.
Bonjour John, Merci pour ce retour auprès de CAMPING-CAR PARK! La délimitation des emplacements est un élément essentiel dans nos conseils d'aménagement. Navrée de cette mésaventure. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Alfons H.
V/E Säule
Aktuell Säule defekt, kein Spülwasser für Toilette, kein Brauchwasser
Hallo Alfons, Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vorübergehend ist die Service-Säule auf der Fläche nicht verfügbar. Wir tun unser Möglichstes, um die Situation wiederherzustellen. Wir bitten Sie, uns über das Kontaktformular eine E-Mail zu schicken, um uns weitere Einzelheiten mitzuteilen. Bis bald, Ilse
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