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Metabief
Stopover area
Jean-claude P.
Que veut dire le logo Premium ??
Soit, le CP est idéalement situé à quelques centaines de mètres du domaine skiable mais sans abris, il est très exposé au vent. De plus, il est dommage que dans une région froide il ne soit pas prévu un petit local a l'abri du gel pour pouvoir prendre de l'eau pour les commodités. Une panne du système qui dure depuis novembre...et qui aura certainement lieu a toutes les périodes froides sans amélioration malgré les messages de compassion de CP
Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre retour. Je constate avec regret les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Sachez que dès qu’un dysfonctionnement nous est communiqué, notre support technique prend en charge la demande. Votre bien-être est notre priorité. A très bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK, Louis.
Helene D.
bel endroit calme et paisible pour passer la nuit... petit village agréable
Ghislaine F.
Déneigement... Inexistant !
Franchement une aire payante où les camping-caristes doivent assurer eux-mêmes le déneigement de leurs emplacements alors que la neige a cessé de tomber depuis plusieurs jours je crois que Camping-car-park se moquent du monde. Nous sommes partis pour aller au camping du village voisin.
Bonjour Ghislaine, Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour sur notre aire de Métabief. Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par les conditions climatiques. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Martin B.
Platz liegt Super, aber dennoch Enttäuschend
Der Camping Car Park in Métabief überzeugt durch seine schöne, hochgelegene Lage mit einer tollen Aussicht über das Dorf. Leider bleibt es bei diesem positiven Punkt. Die Stellplätze waren nicht vom Schnee geräumt, sodass die Camper dies selbst übernehmen mussten, was gerade im Winter ein erheblicher Nachteil ist. Zwar war Strom vorhanden, doch das Wasser war abgestellt, offenbar schon seit längerer Zeit. Zudem war die Entsorgung nicht nutzbar, da der Bereich von einem Fahrzeug als Stellplatz blockiert wurde. Trotz der deutlich eingeschränkten Dienstleistungen gab es keine Anpassung des Preises. Insgesamt hinterlässt der Platz einen enttäuschenden Eindruck, da das Potenzial durch mangelhafte Pflege und Organisation nicht genutzt wird.
Nathalie B.
Schnee, Schnee, Schnee und kein Ende! Einfach toll ❄️
Schnee, Schnee, Schnee und kein Ende! Einfach toll und so soll es in Metabief sein! Stellplatz ist einfach schön gelegen und Schneeketten bei Schnee unbedingt empfehlenswert um auf den Platz zu kommen! Räumdienst kommt um 7 Uhr auf den Platz und räumt, das war echt wichtig. Platz ist sehr schön gelegen und fussläufig zu Geschäften, welche talabwärts lagen. Wasser zu diesen Temperaturen war nicht vorhanden aber Schranke funktionierte einwandfrei. Müllentsorgung war auch vorhanden.
Vielen Dank für Ihre Komplimente, Nathalie! Wir freuen uns, dass Sie dank des CAMPING-CAR PARK-Netzwerks einen angenehmen Aufenthalt hatten. Bis bald!
Sandra M.
Claude S.
Services toujours hors service
La borne de service sur l’air de Métabief est en panne depuis début novembre. En une année vous avez augmenté le prix de 33%, j’aurais esperé pouvoir faire le plein d’eau et nettoyer mes wc.. Depuis début novembre vous auriez pu adapter le prix à la baisse sans les servicrs et mettre à jour le profil de l’air signalant que les services ne fonctionnent pas!
Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur l'aire de Métabief. Je suis désolé pour les désagréments causés par la panne de la borne de service. Soyez assuré que nos équipes travaillent activement à résoudre ce problème. Nous prenons également note de votre suggestion concernant la mise à jour des informations sur l’aire et la tarification pendant cette période. Votre remarque est précieuse et sera transmise au service concerné. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban
Joel B.
Eau
Toujours pas d’eau
Bonjour Joel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il s’avère que notre borne de service nécessitait un remplacement, ce qui a malheureusement prolongé le délai de résolution. Nous comprenons l’impact que cela a pu avoir sur votre séjour et vous remercions pour votre patience. N A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Harald T.
Harald T.
Keine Frischwasserversorgung,keine Toilettenspülung (en panne),ist wohl schon seit Anfang November ,laut den Kommentaren so,inakzeptabel,dann muss man den Platz halt schließen bis es wieder geht.
Hallo Harald. Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Behebung des Ausfalls unseres Service-Terminals hat leider länger gedauert als erwartet, da wir es komplett austauschen müssen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald auf den Plätzen des Camping-Car-Park-Netzes. Ilse
Eric B.
Un peu cher pour la période, surtout sans eau...
Bonjour Eric, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'absence d'eau. Nous souhaitons vous informer que nous travaillons actuellement pour résoudre ce problème. Nous espérons que cette situation sera rapidement corrigée afin d’améliorer le confort des camping-caristes. En espérant vous accueillir à nouveau sur nos aires CAMPING-CAR PARK dans de meilleures conditions. À bientôt, Alban