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Vogelgrun, L'île du Rhin
Stopover area
Lesley B.
No water
Site itself well laid out and generous pitches BUT no water and as Camping-Car Park weren't doing anything to fix the problem we had to leave early as a result. Not good enough.
Hello, Thank you for taking the time to leave us your review. We are sorry that the site did not meet your expectations. We understand your disappointment if the water supply was not working during your stay. We are doing everything we can to ensure that this kind of situation does not happen again. We hope that your future stays will better meet your expectations. Julien
Herve G.
aire top
aire très grande et seulement à 300 mètres de l’Allemagne malheureusement pas d’eau mais un geste commercial de ccp nous a été offert Emplacement très grand avec un cc et une remorque
Philippe D.
très bel aire
très belle aire à laquelle on revient souvent .merci à camping car park pour le geste commercial du à la panne d ‘eau .on voit que ca manquait le manque d’eau.
Marc P.
Serverausfall - Schranke zu - Keiner erreichbar
Standen Sonntag morgens auf dem Platz und kamen nicht runter. Server down. Keiner ging ans Telefon. Nach 3 Stundem mit Gewalt den Platz verlassen. Buchung heute noch immer aktiv.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Nachricht zur Kenntnis und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Serverausfall entstanden sind. Technische Störungen können leider vorkommen, aber wir sorgen dafür, dass Probleme so schnell wie möglich behoben werden, indem Sie uns telefonisch kontaktieren. Wir hoffen, dass Ihre nächsten Aufenthalte Ihren Erwartungen besser entsprechen werden. Julien
Carlo L.
qualcosa non ha funzionato
ero passato in questa area anche 3 settimane fa e tutto eta perfetto. oggi acqua non funziona perciò non possibile caricare né scaricare. per uscire la sbarra non funziona. 5 campers bloccati. qualcuno ha forzato la sbarra per uscire. peccato: era il mio ultimò giorno in Francia questo anno!
Buongiorno Carlo, La ringraziamo per il suo feedback. Comprendiamo la sua delusione per il fatto che l'area non sia stata di suo gradimento durante la sua ultima visita. Prendiamo atto del suo commento riguardo ai problemi tecnici riscontrati sull'area che hanno reso difficile la sua partenza. Tali difficoltà sono state causate da un guasto generale indipendente dalla nostra volontà. Speriamo di rivederla presto sulla nostra rete! Marion
Jürgen H.
Schöner Platz, aber kein Wasser!
Schöner. ebener Platz. Nur gibt es seit längerem kein Wasser, auch nach mehrfachen Reklamierungen.
Hallo Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Stellplatz gefallen hat. Bezüglich des Wasserproblems können wir Ihnen bestätigen, dass die Störung von unseren technischen Teams weiterhin behoben wird. Wir setzen alles daran, diesen Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder auf unseren Stellplätzen zu begrüßen. Marion
Michael S.
schöner Stellplatz, gute Lage
alles ist OK, gut parzelliert und hat alles was man braucht
Cimino S.
Ilè du Rhin
Abbiamo soggiornato 24H in questo camping....Rilassante e tranquillo....solo 2 appunti: 1. All'arrivo il display per poter accedere era guasto. Ho chiamato l'assistenza e mi ha fatto scaricare l'App. Inoltre anche le card erano terminate. (Riparate il display..grazie) 2. Il giorno dopo non ho potuto rifornirmi di acqua e lavare la vaschetta del bagno perche anche la colonnina era guasta. Brutta impressione per chi come me entra per la prima volta nelle vostre strutture.
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback e per il suo parere sull'area. Comprendiamo i disagi che ha riscontrato. La informiamo che lo schermo è stato riparato. Per quanto riguarda la colonnina dei servizi, è in corso di riparazione. Ci auguriamo che i suoi prossimi soggiorni soddisfino maggiormente le sue aspettative. Julien
Uwe S.
Keine Wasserversorgung
schöner sauberer Platz mit großen, geschotterten Parzellen, aber bereits seit mind. 12.07.2025 keine Wasserversorgung obwohl das Problem beim Dienstleister bekannt ist.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Bemerkung zum Wassermangel zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir warten auf die Reparatur des Wasseranschlusses, um den Service wiederherzustellen. Bis bald auf unseren Stellplätzen! 🚐 Julien
Petra H.
Wasserentnahme 5 Tage kaputt
keine Kasettenspülung funktionierte und Wasserentnahme auch nicht! Ich war 5 Tage da und das war ärgerlich. Deshalb dieses Mal nur 2 Sterne für diesen wunderschönen Stellplatz.
Hallo Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Meldung über den Mangel an Dienstleistungen sehr ernst nehmen. Wir tun alles Notwendige, um dies so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder auf unseren Stellplätzen zu begrüßen. Marion
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