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Bühl
Área de autocaravanas
Günter H.
Bühl - 13.10. - 15.10.2024
Großer befestigter Stellplatz am Ortrand. Innenstadt mit allem, was man braucht ca. 15 Minuten entfernt. Die Serviceangebote funktionierten einwandfrei. Nur das Verlassen des Stellplatzes war etwas schwierig und zeitaufwändig - die Barriere funktionierte nicht, wurde gerade repariert. Die Reparatur konnte kurzfristig erledigt werden. Der Aus- und Eingang der Womos während des Ausfalles wurde von der Service Hotline geregelt.
Hallo Günter, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen der Stellplatz und die Serviceangebote gefallen haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass das Problem mit der Barriere mittlerweile behoben wurde und alles wieder reibungslos funktioniert. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einem unserer Stellplätze begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Alban
Gerhard S.
Es war sehr schön, wir kommen wieder.
Hartmut S.
Naja
Es gibt bessere Plätze in der nähe auf der französischen seite.Die Bilder halten nicht das was sie versprechen.
Hallo Hartmut und danke fuer Ihr Feedback. Bühl ist einer der ersten Campingplätze, die Sie gerade eröffnet haben und mit dem Ziel, weitere wie in Frankreich zu eröffnen. Die Illustrationsfotos beziehen sich nicht direkt auf den Campingplatz, sondern auch auf die Umgebung der Stadt. Ich hoffe, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen. Wir sehen uns bald wieder, Hamissou
Claude M.
Belle aire
Dommage que la barrière ne s’ouvrait pas Attente très longue au tel
Bonjour Claude Merci pour votre retour et vos compliments sur l'aire. Je suis désolé pour l'attente que vous avez rencontrée à cause de la barrière. Je tiens à vous informer que celle-ci a été réparée. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un accès fluide à nos aires, et vos retours nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client au +33183646921 en cas de problème similaire à l'avenir. En espérant vous accueillir à nouveau sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban
Francois contreras C.
Séjour
Petit air tranquille mais un peu loin du centre ville à pied Il vaut mieux être équipé de vélo 😊 Lors de notre séjour il y a eu un souci de barrière à cause d’une panne du coup il a fallu appeler la centrale car. Outre badge ne passer pas.
Bonjour François, Merci pour ce retour. Votre témoignage nous a permis de solutionner au plus vite les problèmes techniques sur l'aire de XXXX. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service afin d’éviter que ce genre de désagrément se reproduise. A bientôt sur le réseau. Emma
Bernd K.
Stellplatz Bühl
Leider war bei unserem Aufenthalt die Schrankenanlage defekt!! Das mit der Einfahrt hat nach einem Telefonat (Einfahrts-Code bekommen) gut geklappt. Aber bei der morgendlichen Ausfahrt gab es,Probleme!! Das geht besser!!
Hallo Bernd, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für den Stellplatz Bühl abzugeben. Es tut mir leid zu hören, dass es während Ihres Aufenthalts Probleme mit der Schrankenanlage gab. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Situation sehr ernst nehmen. Unsere technischen Teams arbeiten bereits daran, den Fehler zu beheben und den Service für unsere Gäste zu verbessern. Falls Sie in Zukunft erneut auf Schwierigkeiten stoßen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Nummer +33183646921 zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen schnellstmöglich zu helfen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einem unserer CAMPING-CAR PARK Stellplätze begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alban
Thierry J.
Bonne étape, calme et proche de la ville,
Roland D.
Angelika B.
Schön gelegen und Restaurants fußläufig erreichbar. Probleme mit dem Öffnen der Schranke beim Ein- und Ausfahren. War nur telefonisch mit langer Wartezeit möglich.
Silvana M.
Leider war der Automat außer Betrieb, konnte aber alles telefonisch geklärt werden. Kommen bestimmt wieder.
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