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Château-Renault
Camping de mon Village
Alice B.
Grass only pitches, beware
Do not park on the grass, you will get get out. Park on the tarmac only. I had to rescue a poor French couple who were unable to drive out of the grass, a tow was needed.
Dear Alice, Thank you for your feedback to CAMPING-CAR PARK. I apologise if this has had an impact on your stay and disappointed you. We are proposing improvements based on feedback from our customers. However, we would ask you to drive with de-sludging plates to avoid any risk of getting stuck. We look forward to seeing you again at the network's service areas, Alban
Tara H.
Grass pitches too wet to park on in winter
3 stars as the grass was too wet to park on, parked on the tarmac which wasn’t a problem as only one other van here.
Dear Tara, I'm sorry to hear that the weather conditions may have affected your stay. We look forward to seeing you again at one of the areas in the CAMPING-CAR PARK network. Alban
Edwige B.
Nul
Nous avons payer 6 ,00 pour avoir été embourbé. Merci aux personnes de passage de nous avoir aider, Air à fuir en cette période que sur l herbe .un camping car, peut importe ,trop lourd ...
Bonjour Edwige, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je m'excuse que cela ait pu impacter votre séjour et vous ait déçu. Nous proposons des améliorations en fonction des retours de nos clients. Nous vous invitons toutefois à circuler avec des plaques de désenlisement pour éviter tout risque d'embourbement. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau, Alban
Michel B.
Château Renault
Ne surtout pas stationner sur les emplacements lorsqu'il pleut ou il a plu. Les terrains sont gorgés d'eau et les ornières sont profondes. Privilégier la route circulaire. Les prises de courant sont au bord
Bonjour Michel, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je m'excuse que cela ait pu impacter votre séjour et vous ait déçu. Nous proposons des améliorations en fonction des retours de nos clients. Nous vous invitons toutefois à circuler avec des plaques de désenlisement pour éviter tout risque d'embourbement. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau, Alban
Candice P.
Déception
Vendredi 28/12/2024, j'ai été sur l'aire de CHATEAU RENAULT 37 et je me suis embourbé. J'ai dû appeler mon assurance puis l'assistance pour venir me dépanner, ce qui engendre des frais. Il y a sur plusieurs emplacements des traces d'autres véhicules qui se sont embourbés. Le dépanneur lui-même m'a dit que ça arrivait souvent. Il serait donc grand temps que vous fassiez qlq chose, par exemple un revêtement de sol, type gravillons, comme c'est le cas sur d'autres aires que vous possédez. Surtout à cette période c'est vraiment problématique et vous fait perdre certainement de la clientèle. De plus au niveau des services il serait bien aussi de combler les trous, très dangereux pour les roues, c'est de pire en pire. d'après ce que j'ai lu des autres avis, cela fait plusieurs années que cela est dit et perdure, vraiment très dommage, l'aire est peu recommandable, recommandée aussi. Une cliente très mécontente.
Bonjour Candice, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je m'excuse que cela ait pu impacter votre séjour et vous ait déçu. Nous proposons des améliorations en fonction des retours de nos clients. Nous vous invitons toutefois à circuler avec des plaques de désenlisement pour éviter tout risque d'embourbement. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau, Alban
Roseline M.
Emplacement instable en hiver
Aire certainement agréable l été mais l hiver il faudrait penser à aménager de façon à ne pas s embourber, arrivé le soir , l emplacement paraît nickel mais en reculant un dénivelé nous a collé dans un endroit sans pouvoir en bouger ni avant ni arrière même avec plaques de désensablage. D après les contacts sur place c connu. Merci au 2 personnes de la ville qui nous ont sorti de là. 😟
Bonjour Roseline, Merci pour votre retour. Je vous informe que vous pouvez déposer un avis avec une note 1, 2 et 3 étoiles, il suffit de renseigner le champ pour le titre pour que l'option valider s'active. Cordialement, Ilse
Sandrine B.
Helene L.
Aire non stabilisée
Attention,nous avons passé une nuit sur cette très belle aire ,mais nous nous sommes embourbés de suite en voulant faire demi-tour. Impossible d’aller sur l’herbe , donc impossible de vous stationner sur ces beaux emplacements prévus pour les campings-car. Le sol n’est pas stabilisé et de plus la personne qui est venu nous remorquer nous a indiqué que c’était un problème récurrent qu’il avait fait plusieurs remorquage sur cette aire. Sinon très bel endroit , très propre.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’aire belle et propre, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'embourbement. Nous prenons note de votre remarque concernant la stabilité du sol. Cela sera transmis pour évaluation afin d’envisager des solutions. À bientôt sur le réseau ! Ylian
Whiteley M.
Very wet
Great aire plots very nice and large but we visited in October after a rainy period and none of the pitches were suitable to park on we had to park on the tarmac road 🚐 if we had parked on the grass we would have never got off without being towed off 👎 a shame because it was very nice. Unless there is a dry period it will probably be unsuitable all of the winter maybe this should be mentioned on the description on the app 🤔 would definitely go again but only in the summer
Jean paul A.
Aire tre agréable
Nous venons d’utiliser cette aire pour la deuxieme fois en un mois. C’est très bien. Agréable, calme, propre, grandes parcelles… Un aire comme on les aime.