CAMPING-CAR PARK, la 1ª Red Europea de áreas de etapa y áreas de servicio

Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les services CAMPING-CAR PARK. Nous sommes navrés d’apprendre que le service ne vous ait pas satisfait. Je l'indique comme amélioration souhaitable au propriétaire de l'aire. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK ! Ilse

Bonjour Stéphane, Merci d'avoir donné votre avis sur notre CAMPING de mon Village de L'Isle Jourdain où vous avez séjourné. Toutes les aires du réseau ne sont pas bitumées. Nous proposons des aires très variées en fonction de leur environnement ou aménagements. Durant l'automne et l'hiver, nous vous invitons à circuler avec des plaques de désenlisement pour votre confort et votre sérénité. Si vous souhaitez des stationnements stabilisés uniquement, le descriptif et les photos de l'aire restent à votre disposition sur notre site internet et l'application. Je transmets toutefois votre remarque au partenaire sur place afin que nous puissions voir les améliorations souhaitables pour votre confort. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, Ilse

Bonjour Olivier, Merci d'avoir partagé votre retour. Notre rôle est d’accompagner les communes à faire évoluer la qualité de leurs aires pour permettre aux camping-caristes de séjourner dans les meilleures conditions possibles. C'est pourquoi nous leur remontons cette information dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse

Bonjour Marc, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je m'excuse que cela ait pu impacter votre séjour et vous ait déçu. Nous proposons des améliorations au partenaire de l'aire en fonction des retours de nos clients, c'est pourquoi je me charge de retourner votre commentaire au propriétaire de l'aire. Il reste évidemment décisionnaire des améliorations à venir mais est à l'écoute de vos retours. Nous vous invitons à circuler avec des plaques de désenlisement pour éviter tout risque d'embourbement. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau, Ilse

Hello Mark, Thank you for your feedback to CAMPING-CAR PARK services. I apologise that this has affected your stay and disappointed you. Your comment will help us make suggestion to our partners in order to improve our services. We therefore recommand you to drive with Equipment to dig yourself out of the sand to avoid any risk of getting stuck. However, we hope to see you again on the areas of the CAMPING-CAR PARK network. Ylian.

Hello Ruud, Thank you for your feedback to CAMPING-CAR PARK services. I apologise that this has affected your stay and disappointed you. Your comment will help us make suggestion to our partners in order to improuve our services. We therefore recommand you to drive with Equipment to dig yourself out of the sand to avoid any risk of getting stuck. However, we hope to see you again on the areas of the CAMPING-CAR PARK network. Hamissou

Bonjour Frédéric, Merci pour cet avis concernant l'aire de L'Isle Jourdain. Nous sommes désolés si la propreté de l'aire ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour nous a toutefois permis de contacter le partenaire afin qu'il fasse intervenir les services en charge de l'entretien au plus vite. À bientôt sur le réseau CAMPING-CAR PARK, Ylian.

Bonjour Patrick, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour sur l'aire de l'isle Jourdain. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Durant votre séjour, plusieurs bornes électriques ont été impactées par un dysfonctionnement. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Je m'excuse bien évidemment de cette déconvenue et reste à votre entière disposition. Ilse

Thank you Helen for your feedback, please do not hesitate to contact Customer Relations for this type of problem, our technical support team carries out remote operations to resolve most problems immediately. We look forward to seeing you again at CAMPING-CAR PARK. Ylian.