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Luz-Saint-Sauveur
Área de autocaravanas
Ondrej M.
Véronique F.
Que dire ....
Barrière qui ne fonctionnait pas, et camping-cars stationnés un peu n'importe comment, quitte à prendre 2 places. En même temps, rien n'est délimité. Aire bien chère, même si les paysages autour sont magnifiques.
Bonjour Véronique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les services CAMPING-CAR PARK. Nous sommes navrés d’apprendre que le service ne vous ait pas satisfait. Lorsque vous constatez des incivilités et plus spécifiquement des personnes dont le véhicule empiète sur 1 autre place, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Clients. Nous appelons les personnes concernées afin de leur demander de déplacer leur véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt. Ilse
Sebastien L.
Aire décevante
Aire sur un terrain en pente avec l'aire de vidange à l'extérieur. Peu accessible selon d'où on arrive. Les emplacements ne sont pas délimités donc c'est l'anarchie. En plus elle est éloignée du centre-ville. Déçue par rapport au réseau camping-car Park.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le terrain en pente et l'emplacement de l'aire de vidange puissent poser des difficultés. Concernant le manque de délimitation des emplacements, nous prenons note de vos remarques et les transmettrons à l'équipe concernée pour envisager des améliorations. Nous espérons que, malgré cette déception, vous continuerez à faire confiance au réseau Camping-Car Park, et que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Dorian
Pierre G.
Vraiment décevant
Simple parking sans intérêt Barrière ne fonctionne pas On ne sait pas vraiment comment on doit se garer À oublier
Bonjour Pierre. Notre équipe technique travaille activement pour rendre l'accès et la sortie autonome sur l'aire de Luz-St Sauveur. Notre service clients reste joignable pour vous aider en cas de besoin. En espérant vous revoir bientôt sur le réseau, Hamissou
Thierry C.
Circulez......
Loin de tout, en pente, pas entretenue, service extérieur difficile de manoeuvrer et pour couronner le tout une demi heure de transaction pour y entrer (barrièrre HS) presque autant pour ressortir idem pour les 5 camping car qui nous suivaient..... problème récurrent depuis au moins avril.... Scandaleux ! A quoi sert ma Carte Privilège à 29 € ??....
Bonjour Thierry, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous aviserons le service concerné. Il arrive parfois que des déconnexions surviennent sur les aires, c'est pourquoi notre assistance travaille chaque jour pour solutionner les problème à distance. Nous sommes navrés que cela ait impacté votre séjour. Le PACK'PRIVILÈGES est un abonnement vous permettant de réserver, et de bénéficier d'offre promotionnelle pendant certaines périodes et sur certaines aires. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Amandine
Marie christine B.
Bien
Aire calme, agréable. Assez pentue à l'entrée. Dysfonctionnements de la barrière et de la borne de service lorsque nous y étions. Assistance téléphonique CCP rapide et efficace. Nécessité toutefois d'indiquer sur la borne de service qu'elle fonctionne exclusivement avec la carte CCP, cela éviterait des problèmes. Nous avons apprécié notre séjour à Luz.
Thijs J.
Probleem
Slagboom stond open dus binnen gereden. S'morgens slagboom dicht. We konden niet buiten. Na een telefoontje van 20 min konden we buiten. Toch een behulpzame persoon aan de lijn. Hij leek wel niet goed te begrijpen dat ik maar beperkt Frans kon. Eind goed al goed!!!
Hartelijk dank voor uw vertrouwen. We zijn blij dat onze adviseurs aan uw verwachtingen hebben voldaan. Tot snel op het CAMPING-CAR PARK netwerk. Dorian
Amanda C.
Beautiful and peaceful, stunning views
Absolutely beautiful spot. Terraced parking and near to the impressive Napoleon Bridge and a footpath down to the river. Really peaceful, but too far to walk to any shops so come stocked up.
Jean B.
Luz st sauveur
A part qu'il faut telephoner pour entrer ou sortir le pass ne fonctionne pas Un peu loin de la ville
Bonjour Jean, Merci pour votre avis concernant votre séjour. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK, en relation avec notre partenaire, a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l'aire. À bientôt sur le réseau. Hamissou
Christian G.
Avis aire de Luz Saint Sauveur
Comment camping car park peut il proposer une aire aussi lamentable , accès compliqué , stationnement pentu , certaines bornes ne fonctionnaient pas ; rien de positif sur cette aire . Aire beaucoup trop onéreuse aux vues des prestations ; il faut simplement passer son chemin .
Bonjour Christian, Je vous remercie pour votre retour partagé. Navrée que votre séjour n'ait pas été plus positif. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur une aire CAMPING-CAR PARK. Ilse
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