Hallo Jan, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen over de problemen die u heeft ondervonden met de elektriciteit en de voorzieningen tijdens uw verblijf. We werken momenteel aan een oplossing om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties niet meer voorkomen. Voor een verzoek tot een commercieel gebaar nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via het contactformulier op onze website. Zo kan onze klantenservice uw aanvraag zo snel mogelijk behandelen. We hopen u in de toekomst onder betere omstandigheden op een van onze CAMPING-CAR PARK-locaties te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Alban

Thank you for your feedback. We sincerely regret the issues you encountered, particularly regarding the recurring power outages and the associated inconveniences. We assure you that this situation has been reported, and the relevant teams are actively working on solutions to resolve the ongoing problems as quickly as possible. We hope to provide a better experience during your next visit to our network. Best regards, Ylian

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés concernant l’électricité. Vos remarques ont été transmises au service concerné afin d’évaluer les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. À bientôt sur le réseau, Ylian!

Merci pour votre retour. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question relative aux services sur cette aire. À bientôt sur le réseau, Ylian!

Bonjour Marie-Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes électriques et d'approvisionnement en eau lors de votre séjour. Nous comprenons votre frustration, d'autant plus que l'aire semble vous plaire lorsqu'elle fonctionne correctement. Sachez que nous travaillons activement sur la résolution de ces problèmes pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Notre objectif est de garantir à tous nos camping-caristes une expérience confortable et fiable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sous de meilleures conditions. À bientôt, Alban

Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes conscients des coupures d’électricité et travaillons actuellement à résoudre ce problème pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Concernant l'accès à l'aire, nous comprenons que cela puisse entraîner une certaine gêne. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer l’expérience de nos camping-caristes. En espérant vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage. À bientôt, Alban

Bonjour Yassine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment les coupures d’électricité et le problème de la barrière. Sachez que nous travaillons actuellement pour résoudre ces problèmes techniques et garantir un meilleur service à l’avenir. Pour toute demande de geste commercial, nous vous invitons à soumettre votre requête via le formulaire de contact sur notre site internet. Notre équipe se chargera d'examiner votre demande dans les plus brefs délais. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage. À bientôt, Alban