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Aix les Bains
Aire d'étape
Michael K.
M. K.
Bis auf die Katastrophale, elektronische, Versorgung ein super SP!
Hallo Michael, Vielen Dank für Ihr umfassendes Feedback. Ihre Meinung ist entscheidend für unsere Verbesserungen und Weiterentwicklungen der CAMPING-CAR PARK-Dienstleistungen. Bis bald im Netz. Ilse
Bruno R.
Mal commencé l’année avec camping-car Park
Pas d’électricité le propriétaire veut bien encaisser l’argent si j’avais pu vérifier avant les avis choses que je n’ai pas pu faire je ne serai pas venu
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème d’électricité lors de votre séjour. Sachez que nous avons bien pris note de votre remarque et que nos équipes travaillent actuellement à résoudre ce dysfonctionnement. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour éviter ce type de désagrément à l’avenir, n’hésitez pas à consulter le descriptif et les avis récents sur nos aires via notre site www.campingcarpark.com ou notre application mobile. En espérant vous recevoir prochainement dans de meilleures conditions sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban
Viviane G.
amélioration attendue
nous avons passé 4 en nuits sur cette aire qui est très calme et très bien située, proche du lac et pas top loin du centre ville. Les emplacements sont bien aménagés et propres. Mais les problèmes d'alimentation électrique ont gâché notre séjour (coupures aléatoires entre 18 et 20 heures, pendant 4 jours à l'horaire des diners…) ainsi qu'une station des eaux noires qui débordait (hygiène douteuse…). Pour une aire faisant partie des plus chères, nous attendions plus de fiabilité.
Bonjour Viviane, Merci d’avoir partagé votre expérience sur cette aire. Je suis ravi que vous ayez apprécié son calme, son emplacement proche du lac, ainsi que la qualité et la propreté des emplacements. Je suis cependant désolé d’apprendre que les coupures d’électricité et le problème de la station des eaux noires ont impacté votre séjour. Soyez assuré que nous travaillons actuellement avec nos équipes pour résoudre ces problèmes et garantir une meilleure fiabilité des services proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur nos aires CAMPING-CAR PARK, dans de meilleures conditions, afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À bientôt, Alban
Christine H.
Déception totale
Pas d'électricité pour un soir du 31 décembre. Appel 3 fois à l'assistance, sans résultat. Nous avions réservé 3 nuits, nous sommes partis au bout de 2. Très décevant de la part de camping car Park, les services ne sont pas rendus.
Bonjour Christine, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'absence d'électricité lors de votre séjour. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et éviter que ce type de situation ne se reproduise. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Daniel A.
Aire très mal entretenue
Nous avons passé les fêtes de fin d'année sur cette aire, c'était la première fois et ce sera également la dernière fois. Si le cadre du bord du lac est très agréable, il n'en n'est pas de même pour l'aire. Tout d'abord sur les emplacements enpièrrés avec du ballaste sur lequel il est très difficile de marcher. La zone de service dont les évacuations sont bouchées et qui déborde faisant remonter les matières fécales. Enfin l'électricité qui disjoncte sans cesse. L'installation électrique devrait être reprise avec une sélectivité pour que la personne provoquant le défaut soit la seule impactée et non une bonne partie de l'aire. N'ayant pas d'autres possibilités de séjourner dans cette ville à cette époque de l'année nous n'avons pas eu d'autres choix que de rester. Tout cela pour dire que c'est inadmissible de la part de camping car park qui se dit et est le premier réseau de France. Sincères salutations. Daniel Albaracin
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience sur cette aire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré le cadre agréable du bord du lac. Vos remarques concernant les emplacements, les évacuations bouchées, et les coupures d’électricité ont été transmises au service concerné afin d’envisager des améliorations nécessaires. Nous comprenons votre frustration et faisons notre maximum pour résoudre ces dysfonctionnements rapidement. A bientôt sur le réseau, Ylian !
Sean D.
Electricity problems
Great location, 100m from lake and promenade. 25 minutes walk to the town. Unfortunately lots of issues with the electricity cutting out every few minutes due to the site being very busy. I have raised the issue and I have been told it will be looked into. Be prepared though!
Dear Sean, Thank you for sharing your experience at our Aix les Bains site. With regard to your comment about electricity, we would like to inform you that our charging points are designed primarily to recharge vehicle batteries. They are not intended to be used continuously to power energy-guzzling appliances. It is possible that the circuit breaker may trip when over-consumption is detected. We advise you to use electricity sparingly, giving priority to charging the batteries. We are constantly striving to improve our facilities to ensure the best possible experience. We hope that despite this inconvenience, you have had a pleasant stay. See you soon on our CAMPING-CAR PARK network. Alban
Michel S.
Séjour
Bonjour Nous avons passé plusieurs jours à Aix les Bains . Tous les jours nous avons subi des coupures intempestives d’électricité.Infernal. Pour conclure les 3 derniers jours, pour vider les eaux usées ,c’était bouché le top !!!!!
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Concernant les coupures d'électricité, notre système de délestage est conçu pour gérer les surcharges dues à une consommation élevée. Nous transmettons votre remarque pour un suivi. Pour l'évacuation des eaux usées, le problème sera également signalé au service technique afin que des mesures soient prises rapidement. Ylian, à bientôt sur le réseau !
Kamel bruno C.
Egout
Très jolie mais pour décharger les wc le égout était plein
Bonjour Kamel, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous aviserons le service concerné. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Alban
Jens H.
Guter Stopp für die Reise in den Urlaub
Schön am See gelegen ( jedoch ohne Blick auf diesen), großzügige Stellplätze jedoch die Stromversorgung ist ausbaufähig. Alle 30 Minuten war der Landstrom weg. Sonst klare eine Empfehlung.
Gerold B.
Sehr gute Lage am See
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