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Aix les Bains
Aire d'étape
Anthony G.
Bien sauf pour l'électricité
Une aire plutôt agréable et bien située. Le souci est que même en respectant la puissance électrique indiquée, nous subissons des délestages
Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé. Je suis désolée pour ce dysfonctionnement. Sachez que dans cette situation, vous pouvez joindre le service clients au 01.83.64.69.21. Nous sommes en mesure de réaliser des tests supplémentaires à distance. J'adresse cependant votre commentaire au service technique. Saïda
Thierry D.
Déçu de camping car Park
Une panne électrique tout le séjour et aucun geste commercial ni réponse suite à un mail de réclamation ! ! ! Normalement le tarif est en fonction d un service! service incomplet tarif complet chercher l’erreur ! !
Bonjour Thierry, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la panne électrique pendant votre séjour. Notre équipe technique a été prompte à résoudre le problème avec le réseau électrique le plus rapidement possible. En ce qui concerne votre mail de réclamation, nous avons bien reçu votre message et tenons à vous informer qu'il a été traité le 5 janvier. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse
Hannelore E.
Probleme
Ungewohnt von Camping-Car Park hatten wir diese Mal Probleme mit dem Strom. Wenn alle Stecker (4 Steckdosen ) einer Stromsäule belegt waren und alle Strom abnahmen, dann brach die Stromversorgung ab. Was zu langer Fehlversuche am einengen Fahrzeug führte, bis wir herausgefunden hatten, dass das Problem an der Stromsäule lag. Abgesehen davon alt bekannter guter Standard bei Camping-Car Park.
Hallo Hannelore, Bedankt voor het delen van uw ervaring op onze Aix-les-Bains parkeerplaats. Wat betreft uw opmerking over elektriciteit, willen we u informeren dat onze oplaadpunten in de eerste plaats zijn ontworpen om accu's van voertuigen op te laden. Ze zijn niet bedoeld om continu energieverslindende apparaten van stroom te voorzien. Het is mogelijk dat de stroomonderbreker afgaat wanneer oververbruik wordt gedetecteerd. We raden u aan spaarzaam om te gaan met elektriciteit en prioriteit te geven aan het opladen van de accu's. We streven er voortdurend naar om onze faciliteiten te verbeteren om de best mogelijke ervaring te garanderen. We hopen dat je ondanks dit ongemak een aangenaam verblijf hebt gehad. Tot snel op ons CAMPING-CAR PARK netwerk. Ilse
Jean marie D.
Aire bien située au bord du lac
Belle aire de cc surtout bien située au bord du lac du bourget. Espaces plats bien délimités. Vidanges et eau sans soucis. Séjour de 2 jours pour réveillon fin d année 2023. Peut être aurait-il fallu prévenir que des délestages en électricité d une durée de 30 mns avaient lieux à partir de 16h jusqu'au matin... Cela aurait certainement évité aux campings caristes de se retrouver tous à courir entre les bornes électriques et comprendre ce qui se passez... Sinon tout est top sur
Bonjour Jean Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre aire d'Aix les Bains. Concernant votre remarque sur l'électricité, nous tenons à vous informer que nos bornes sont conçues principalement pour recharger les batteries des véhicules. Elles ne sont pas destinées à être utilisées en continu pour alimenter des appareils énergivores. Il se peut que le disjoncteur se déclenche lorsqu'une surcharge est détectée, cette action est faite pour des messieurs de sécurité. Nous vous conseillons d'utiliser l'électricité de manière plus modérée, en privilégiant la charge des batteries. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos installations pour garantir une expérience optimale. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous avez passé un séjour agréable. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Laurent C.
Famille sauvage
A refaire juste extraordinaire
Bonjour Laurent, Ravie que vous ayez apprécié votre séjour ! A bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Saïda
Paolo B.
Christian H.
Impec
Bien située et bien organisée
Iris I.
Eduard F.
Fàcil arribar i molt tranquil a la nit. A tocar del llac per fer un bonic passeig. Molt planer i net. Bons serveis de canvis d’aigües.
Michael K.
M. K.
SP sehr schön gelegen.
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