CAMPING-CAR PARK, le 1er réseau européen d'aires d'étape et d'aires de services

Hallo Klaus, ich stelle mit Bedauern die Unannehmlichkeiten fest, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Sie sollten wissen, dass wir, sobald uns eine Störung gemeldet wird, sofort eine technische Intervention einleiten, die in direkter Zusammenarbeit mit dem Besitzer des Platzes erfolgt. Wir tun alles, was in unserer Macht steht, um die Situation wieder in Ordnung zu bringen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf den Plätzen des CAMPING-CAR PARK-Netzes begrüßen zu dürfen! Ilse

Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien sur une aire au +33 (0)1 83 64 69 21 ou via contact@campingcarpark.com. Dans ce genre de situation inhabituelle, nous demandons au partenaire de passer sur l’aire. C’est grâce à vos retours que nous pouvons vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Saïda

Ich danke Ihnen für Ihr konstruktives Feedback.

Hallo Horst. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versuchen immer, ruhige Plätze zu finden, aber es ist wahr, dass wir manchmal schwierige Entscheidungen treffen müssen, um Ihnen Plätze in der Nähe von Stadtzentren oder Sehenswürdigkeiten anbieten zu können. Ich möchte Sie dringend bitten, sich auf die auf der Website eingerichtete Klassifizierung zu verlassen, um Plätze auszuwählen, die Ihnen mehr entsprechen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt haben! Bis bald auf den Raststätten des Camping-Car-Park-Netzes. Hamissou

Hallo Marion, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung an die CAMPING-CAR PARK-Dienste. Ich entschuldige mich dafür, dass es Ihren Aufenthalt beeinträchtigt und Sie enttäuscht hat. Wir schlagen dem Partner des Platzes auf der Grundlage des Feedbacks unserer Kunden Verbesserungen vor, daher werde ich Ihren Kommentar an den Besitzer des Platzes weiterleiten. Er entscheidet natürlich weiterhin über zukünftige Verbesserungen, hat aber ein offenes Ohr für Ihre Rückmeldungen. Wir bitten Sie, mit Entschlammungsplatten zu fahren, um jedes Risiko einer Verschlammung zu vermeiden. Wir freuen uns darauf, Sie auf den Raststätten des Netzwerks wiederzusehen, Hamissou.

Bonjour Patrick, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre aire d'Amnéville. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le WiFi, nous sommes conscients de son importance pour nos clients et nous transmettrons votre remarque à notre équipe technique afin qu'ils puissent examiner la qualité de la connexion dans la mesure du possible. Quant au bruit des engins de chantier, nous comprenons à quel point cela peut être perturbant et nous nous excusons pour cet inconvénient. Malheureusement, nous n'avons pas le contrôle sur les travaux ou les activités externes qui peuvent avoir lieu à proximité de notre aire. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse