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Labenne, Océan
Aire d'étape
Thomas H.
Der Platz total in Ordnung. Auch wor hatten 1 Nacht Stromausfall.
Potier J.
Grande aire dans les pins
Aire sympathique en forêt à 1.8km de la plage. Les emplacements ne sont pas tous clairement définis. Coupure de courant des le soir sur les bornes, pas de possibilité de mettre de l eau le matin et barrières levées au départ qui nous ont obligé à téléphoner pour entrer sur une autre aire... un geste commercial serait bienvenu!
Bonjour Jean-Noel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur cette aire. Nous sommes ravis que l’emplacement en forêt et la proximité de la plage vous aient plu. Concernant les problèmes techniques mentionnés (coupure d’électricité et barrière), ceux-ci ont été résolus. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée durant votre séjour. Pour toute demande de geste commercial, je vous invite à utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site internet. Notre équipe se fera un plaisir d'examiner votre demande. Retrouvez également toutes les informations sur l’agencement des emplacements sur notre site ou application mobile CAMPING-CAR PARK. En espérant vous recevoir à nouveau bientôt sur nos aires. À bientôt, Alban
Dominique S.
Labenne Océan
Très belle aire ... avec vidange ... petit problème d'électricité sur les places pdt une nuit ... sommes partis Océan pas loin ... de belles promenades On reviendra
John C.
No electric and poor service
We have stayed at Labenne before with minor issues, but this stay was unacceptable. The electric was off for 80% of our stay meaning we had no heating. We had to cut our stay short and head home. We spoke to the helpline several times and were told that this is very common and nothing is ever done. We have still been charged for the whole stay even though we sent an email. Finished with Camping-car Park.
Dear John, Thank you for your feedback, and I am truly sorry for the inconvenience you experienced during your stay at Labenne. I completely understand your frustration, particularly given the impact of the electrical issue on your comfort. I want to assure you that the problem with the electricity has now been resolved. Regarding your email, we are currently experiencing delays in processing inquiries, but rest assured that your message has been received and will be addressed as soon as possible. We sincerely apologize for this delay and any additional frustration it may have caused. Your concerns have been shared with the relevant teams, as we are committed to improving the experience on all our areas. I hope you might reconsider and allow us the opportunity to welcome you back under better circumstances. Best regards, Alban
Danielle T.
Panne de courant n°2 & 3
Superbe aire de cc. Panne de courant le 29 de 19h35 jusqu'au lendemain 11h26 . Ce même jour rebelotte à 19h39 Malgré ces problèmes nous devons quand même payer .
Bonjour Danielle, Merci pour votre retour et votre patience pendant la panne de courant. Nous comprenons votre déception concernant cette coupure prolongée. Sachez que nos équipes travaillent activement pour résoudre ce type de problème afin de prévenir de futurs désagréments. Concernant votre demande de geste commercial, nous vous invitons à la soumettre via notre formulaire de contact, où vous pourrez détailler votre situation. Toutes les demandes sont traitées avec attention par notre équipe. En espérant vous accueillir à nouveau sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban
Markus M.
Absolut empfehlenswert
Inmitten anderer Campingplätze gelegen. Nur ca. 2 km vom Strand entfernt. Von 2 der 3 verbrachten Nächten fiel um ca. 20:00 Uhr für die ganze Nacht für den kompletten Stellplatz der Strom aus. Ein eentsprechende Gutschrift von EUR 8.00 wurde dann innert Tagen gutgeschrieben; Danke. Grösszügge Plätze, die meisten unter Bäumen. Daher achte, wer Sateliten-TV nutzen will. Ich komme gerne wieder.
Hallo Markus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die großzügigen Stellplätze und die Lage der Fläche gefallen haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Stromproblem inzwischen behoben wurde. Unser vielfältiges Netzwerk bietet für alle Camping-Caristes passende Lösungen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unseren Airstellen zu begrüßen. Bis bald, Alban
Philippe L.
Axel V.
Naturnaher Stellplatz im Pinienwald - besonders beliebt im Sommer
Nicht ohne Grund ist es hier im Sommer voll. Die 90 Stellflächen sind gerade in den französischen Sommerferien fast immer ausgebucht. Der schöne Sandstrand von Labenne ist etwa 1,5 km entfernt. Es gibt ausreichend Steckdosen. Teilweise sind längere Kabel nötig. WiFi-Signal gut. V/E gewohnt gut. Müllentsorgung gut. ABER : Außerhalb der Saison ist ringsherum alles verwaist. Dann auch kein naher Supermarkt für den täglichen Bedarf offen und ebenso alle nahen Restaurants geschlossen.
Guten Tag, Axel, Vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Ich freue mich, dass Sie auf der Raststätte Labenne zufrieden waren. Bis bald auf den Plätzen des CAMPING-CAR PARK-Netzes, Louis
Chantal V.
Nickel
Bon il faisait pas beau mais il y a des emplacements goudronnés ,c'est facile d'accès au milieu d'une forêt on y retournera quand la belle saison arrivera
Juergen W.
Ok
Ruhig, alles bestens.
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