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Longeville-sur-Mer, Le Rocher
Aire d'étape
Stephan N.
Déception
Bonjour, une aire qui malgré son charme dû à son emplacement très proche de la mer perd de sa qualité, poubelle devenu payante et chère, un tarif encore en hausse et pas d'eau ; problème déjà signalé et remonteé a CCP ainsi qu'au prestataire mais rien de fait. Dommage, surtout pour une des premières aires de CCP. Un point toujours positif le côté appel à CCP, agréable et pro.
Merci pour votre retour Stephan. Nous sommes ravis que vous appréciiez le charme de l’emplacement et la qualité du service client. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments concernant les poubelles payantes, la hausse des tarifs et l'absence d'eau. Ces points ont bien été remontés et nous continuons à travailler avec nos partenaires pour trouver des solutions. Votre fidélité envers cette aire est précieuse, et nous espérons pouvoir répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Ylian
Marine T.
Air sympas ,mais il n'y avait d'eau
Annie M.
Mécontentement
Je suis très mécontente, en effet il n'était pas possible de recharger en eau sur cette aire et sans explication. J'ai appelé CCP on m'a répondu d'aller sur l'aire se trouvant en ville qu'on nous ouvrirait sans supplément et après un nouvel appel on nous a répondu que c'est impossible.
Bonjour Annie, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'accès à l'eau. Il semble qu'il y ait eu une confusion dans les informations transmises. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et nous allons enquêter afin d'améliorer notre communication et nos services à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour, et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. A bientôt sur le réseau, Ylian.
Sander V.
Close to beach, but that's all to say
Garbage depot in front of parking. But for rest waste a pass is needed so locals dump their waste outside the container when passing by with their car. From 2nd week in september everything is closed (shops, campings, etc) so you're almost walking thru a ghosttown. Public wc in front of camping... don't go there (dirty, smells horrible, most toilets locked).
Dear Sander, Thank you for your feedback. I'm sorry to read your disappointment about the comfort of the area. Our diversified network enables us to satisfy all our motorhome users. You can find a description of each site on our website www.campingcarpark.com or our mobile application. See you soon, Alban
Jacques L.
Aire super propre près de la mer
Raymond H.
Eau
Eau non disponible une fois entré, suite appel téléphonique obligé d'aller au camping-car Park le plus proche longeville centre mais seront débité de 6€ plus 13€86 pour la nuitée. On nous dit d'envoyer un mail pour un geste commercial : nous pensons qu'avec les moyens informatiques existants ce genre de mail ne devrai pas être obligatoire !
Bonjour Raymond, merci pour votre retour complet. Votre avis est déterminant dans nos améliorations et évolutions des services CAMPING-CAR PARK. Malgré les moyens informatiques actuels, la preuve écrite reste toujours une nécessité. Effectivement, nous ne pouvons effectuer de geste commercial sans être capable de prouver qu'une demande a été effectuée. À bientôt sur le réseau, Ylian.
Louise M.
Recommend
We stayed for three nights, easy to find, simple setup,, very clean toilets in the carpark 100 meters away, plenty of recycling bins, to use and one for household waste, it needs your camping carpark card to be able to use it, just swipe and open.we were visited by a family of wild boar, note to everyone, do not approach as they can charge. Take my word for it. lol Beaches as beautiful as ever, but being out of season the shops etc are closed, so stock up before arrival.
Marie pierre B.
Nous avons séjourné qu’une nuit , je trouve que les emplacements ne sont pas trop limités. Aire propre
Anthony C.
Aire moyen
Pas d'eau quand nous sommes arrivés sur l'aire, juste idéalement placé à côté de la mer. Aire parfait pour l'été si on veut se baigner.
Bonjour Anthony, Merci pour votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Longeville/Mer Le Rocher. Notre équipe technique a pris en charge le dysfonctionnement pour le résoudre au plus vite. Nous vous invitons à nous adresser un email via le formulaire de contact pour nous communiquer plus de détails. En espérant vous revoir bientôt sur le réseau, Hamissou
Odile L.
Séjour de 2 nuits
Nous sommes déçu de cette aire, nous venions de Melle ( pas d eau mais nous le savions, tarif diminuer et signalé sur le site )là nous avons payé plein pot et il n'y a pas d eau, et pas signalé !!!
Bonjour Odile, Merci pour votre avis concernant votre séjour. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur l'un de nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. À bientôt sur le réseau. Ilse
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