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Métabief
Aire d'étape
Guillaume D.
Pas d'eau
Emplacement calme et sympa Mais croyant faire le plein d'eau nous nous sommes retrouvés très embêter car la borne ne fonctionne pas
Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour. Nous sommes conscients du problème d’eau sur cette aire et travaillons à le résoudre au plus vite. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. À bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Alban
Jean-guy S.
Toujours pas d’eau !!!
Arrivés le lundi 10 février, nous constatons que la borne de vidange est hors service, signalé par un simple post-it qui flotte au vent. Après plusieurs appels au service technique, on nous promet qu’un technicien passera rapidement. Nous sommes repartis le vendredi matin, toujours sans eau après nous être dépanné en puisant de l’eau d’un torrent (au moins une douche).
Bonjour Monsieur Solans, Je vous remercie pour votre avis. Malheureusement, bien que votre avis soit pertinent, nous ne pourrons le publier, car il fait la demande d'un geste commercial. Les gestes commerciaux ne sont pas administrés via les avis, mais uniquement par mail. Néanmoins, étant un excellent client, nous avons pu effectuer un geste commercial de 8 euros pour ce service manquant. Je reste à votre disposition pour toute autre demande, Respectueusement.
Alexandre S.
Calme pour se reposer après le ski
On attend juste un.peu de calme et de quoi se brancher pour les commodités Je n'avais pas besoin d'eau .. donc pas gêné au vue des commentaires j'avais prévu le coup Calme et fait le job... Un peu cher pour le niveau de service incomplet dirons nous 👍🏻
Frédéric F.
Super tranquille.
Juste à côté il y a le gaulois (restaurant super) et Gaby Sport (la Mecque du eVTT). Dommage que la borne à eau était HS.
Bonjour Frédéric, Merci pour votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Métabief. Notre équipe technique a pris en charge le dysfonctionnement pour le résoudre au plus vite. En espérant vous revoir bientôt sur le réseau, Emma
Michel T.
Dommage
Aire propre, bien placée, mais pas d’eau, c’est inadmissible. Obligés d’aller au camping et de payer 5 euros pour les services. Officiellement c’est le gel, pas vrai car en octobre il n’y avait déjà plus d’eau. Manque d’entretien. Avec les 5 euros en plus autant aller au camping et prendre une bonne douche. Nous sommes partis pour cette raison.
Bonjour Michel, Merci de votre avis déposé ! Je comprends que vous ayez pu être impacté par l'absence d'eau sur votre étape CAMPING-CAR PARK et j'en suis désolée. Afin de découvrir les services proposés sur une aire, consultez nos supports de communication (site web et application). Au plaisir de vous retrouver sur vos étapes CAMPING-CAR PARK, Emma
Isabelle B.
Sans eau
Très déçu de notre séjour beaucoup trop cher pour une aire sans eau depuis plusieurs mois
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'absence d'eau ait impacté votre séjour. Nous comprenons que cela ait été décevant et nous faisons le nécessaire pour résoudre ce problème rapidement. À bientôt sur le réseau, Ylian !
Ludovic D.
Séjour Metabief
Emplacement idéal proche station et remontées (10min à pied). Borne hors service lors de mon séjour du 31/01/25 au 02/02/25 dommage !
Bonjour Ludovic, Merci pour votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Métabief. Notre équipe technique a pris en charge le dysfonctionnement pour le résoudre au plus vite. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir bientôt sur le réseau, Emma
Helene D.
pas d'eau
c'est un bel endroit dommage qu'il n'y est toujours pas l'eau... nous sommes y aller le 07/01 on a appelé mais là toujours pas d'eau dommage...
Bonjour Hélène, Merci pour votre retour concernant votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que l'eau n'était pas disponible lors de votre passage. Sachez que nous travaillons actuellement à résoudre ce problème afin que le service soit rétabli dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. En espérant que vous pourrez profiter pleinement de nos services lors de votre prochaine visite. À bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK, Alban
Jean-claude P.
Que veut dire le logo Premium ??
Soit, le CP est idéalement situé à quelques centaines de mètres du domaine skiable mais sans abris, il est très exposé au vent. De plus, il est dommage que dans une région froide il ne soit pas prévu un petit local a l'abri du gel pour pouvoir prendre de l'eau pour les commodités. Une panne du système qui dure depuis novembre...et qui aura certainement lieu a toutes les périodes froides sans amélioration malgré les messages de compassion de CP
Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre retour. Je constate avec regret les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Sachez que dès qu’un dysfonctionnement nous est communiqué, notre support technique prend en charge la demande. Votre bien-être est notre priorité. A très bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK, Louis.
Helene D.
bel endroit calme et paisible pour passer la nuit... petit village agréable