CAMPING-CAR PARK, le 1er réseau européen d'aires d'étape et d'aires de services

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les coupures d’électricité. L'aire est équipée d’un délesteur qui intervient en cas de surconsommation pour préserver le réseau. Votre suggestion concernant une augmentation de l’ampérage est transmise au service concerné pour évaluation des améliorations possibles. Ylian, à bientôt sur le réseau !

Bonjour Gilbert, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre aire de Noirmoutier. Concernant votre remarque sur l'électricité, nous tenons à vous informer que nos bornes sont conçues principalement pour recharger les batteries des véhicules. Elles ne sont pas destinées à être utilisées en continu pour alimenter des appareils énergivores. Il se peut que le disjoncteur se déclenche lorsqu'une surconsommation est détectée. Nous vous conseillons d'utiliser l'électricité de manière modérée, en privilégiant la charge des batteries. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos installations pour garantir une expérience optimale. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous avez passé un séjour agréable. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Alban

Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. Je suis désolée d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec l’électricité pendant votre séjour. Votre retour est important, et nous faisons remonter ce problème au service concerné afin qu’une vérification soit effectuée rapidement. Nous comprenons votre déception, surtout compte tenu du tarif payé, et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban

Bonjour Victorine, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement. Nous sommes désolés pour les problèmes d’électricité rencontrés pendant votre séjour, notamment sur la dernière journée. Nous travaillons actuellement sur ce problème pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau sur nos aires CAMPING-CAR PARK dans de meilleures conditions. À bientôt, Alban

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les coupures d'électricité ont perturbé votre séjour et nous comprenons votre déception. Sachez que nous travaillons activement à résoudre ces problèmes pour améliorer l’expérience de nos camping-caristes. Nous regrettons également que votre appel n’ait pas reçu l'attention qu’il mérite, et nous allons transmettre votre retour aux équipes concernées. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact pour toute demande ou suggestion supplémentaire. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions. À bientôt, Alban

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement concernant la puissance électrique limitée par le délesteur sur cette aire. Ce système est utilisé pour éviter des coupures générales, notamment en période de forte affluence. Vos remarques ont été transmises au service concerné afin d’envisager des améliorations pour le confort des usagers. À bientôt sur le réseau, Ylian !

Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire de Noirmoutier. Nous sommes heureux que vous appréciez l'emplacement. Je suis désolé que vous ayez rencontré des problèmes avec l’électricité. Nous travaillons actuellement sur une solution pour améliorer l’approvisionnement en électricité sur l’aire, notamment en ce qui concerne la puissance des bornes, afin de garantir une meilleure expérience pour nos visiteurs. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous accueillir à nouveau sur nos aires CAMPING-CAR PARK dans de meilleures conditions. Cordialement, Alban

Bonjour Patrice, Merci pour votre retour. Je suis désolée de lire les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment les coupures électriques le soir du réveillon et le problème avec la borne 22. Nous comprenons combien ces incidents ont pu être gênants, surtout en cette période festive. Soyez assuré(e) que nous avons pris note de vos remarques, et elles ont été transmises à notre service technique afin de corriger ces anomalies rapidement. N'hésitez pas à nous signaler tout problème d'entretien via le formulaire de contact en joignant des photos. Cela nous permet d’intervenir efficacement pour améliorer la qualité de nos services. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban

Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur l'aire de Noirmoutier. Je suis désolée de lire votre déception concernant les coupures de courant que vous avez rencontrées. Sachez que vos remarques ont bien été transmises au service concerné afin que des solutions puissent être envisagées. Nous comprenons votre frustration et nous vous assurons que nous faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Pour toute autre demande, n’hésitez pas à contacter notre service client au +33183646921. En espérant que votre prochaine expérience sur nos aires CAMPING-CAR PARK sera plus satisfaisante. À bientôt, Alban