CAMPING-CAR PARK, le 1er réseau européen d'aires d'étape et d'aires de services

Hallo Birgit, Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Bis bald im CAMPING-CAR PARK-Netzwerk, Ilse

Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'emplacement de notre aire, sa proximité avec la ville et un supermarché. Vos remarques quant à l'entretien ont été notées et seront prises en considération pour améliorer l'expérience globale de notre site. Pour clarifier, le tarif pour l'utilisation de notre aire est de 12.40 € toute l'année. Nous vous prions de nous excuser pour toute confusion. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Bonjour Didier. Merci de votre retour. Nous essayons toujours de trouver des endroits calmes mais il est vrai que, pour pouvoir vous offrir des aires à proximité des centres villes ou des points d'intérêt, il faut parfois faire des choix difficiles. Je vous invite fortement à vous fier à la classification mise en place sur le site pour choisir des aires qui vous ressemblent davantage. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour ! Nous sommes désolés si la propreté de l'aire ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour nous a toutefois permis de contacter le partenaire afin qu'il fasse intervenir les services en charge de l'entretien au plus vite. A bientôt sur le réseau CAMPING-CAR PARK, Inés

Hello John, you should know that the prices quoted include the pitch and all the services you need (individual electric hook-up, access to the service terminal for recharging and cleaning, telephone assistance available 7 days a week.... ) In addition, at certain destinations, you can benefit from advantages at local shops by presenting your Pass'Etapes card. For further information, please consult our website https://campingcarpark.com/ or our mobile application. I will pass on your feedback to the relevant department. In the hope that the prices charged seem more justified. See you soon on our network! Ilse

Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les services CAMPING-CAR PARK. Nous sommes navrés d’apprendre que le service ne vous ait pas satisfait. Je l'indique comme amélioration souhaitable au propriétaire de l'aire. Concernant votre remarque sur l'électricité, nous tenons à vous informer que nos bornes sont conçues principalement pour recharger les batteries des véhicules. Elles ne sont pas destinées à être utilisées en continu pour alimenter des appareils énergivores. Il se peut que le disjoncteur se déclenche lorsqu'une surcharge est détectée. Nous vous conseillons d'utiliser l'électricité de manière plus modérée, en privilégiant la charge des batteries. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos installations pour garantir une expérience optimale. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK ! Ilse

Hello Edward, thank you for your feedback to CAMPING-CAR PARK. I understand that this noise may have disturbed you during your stay. We offer different destinations that may suit you depending on your expectations at the time. For example, there are areas in town centres where you can find tourist attractions, areas close to main roads where you can stop off and also areas in the countryside where you can find more peace and quiet and local shops. Don't hesitate to look at the classification of our car parks (countryside, sea, tourism, heritage, etc.) or to ask for advice from customer services on +33.01.83.64.69.21. We look forward to seeing you on your holidays, Inés

Bonjour Christine, merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je comprends que ce bruit ait pu vous déranger durant votre séjour. Nous proposons différentes destinations qui peuvent vous convenir en fonction de vos attentes du moment. Par exemple, des aires en centre-ville pour retrouver des points touristiques autour de vous, des aires à proximité des axes routiers pour faire des haltes et également des aires en campagne pour retrouver davantage de quiétude et des commerces de proximité. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien des espaces verts sur une aire : +33 (0)1 83 64 69 21 ou via contact@campingcarpark.com. Dans ce genre de situation inhabituelle, nous demandons au partenaire de passer sur l’aire. C’est grâce à vos retours que nous pouvons vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver lors de vos vacances, Inés

Bonjour Olivier, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien sur une aire au +33 (0)1 83 64 69 21 ou via contact@campingcarpark.com. Dans ce genre de situation inhabituelle, nous demandons au partenaire de passer sur l’aire. C’est grâce à vos retours que nous pouvons vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Inés

Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien sur une aire au +33 (0)1 83 64 69 21 ou via contact@campingcarpark.com. C’est grâce à vos retours que nous pouvons vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. Je transmets votre remarque au service concerné. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Ilse