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Alenya, La Colomine del Mar
Área de descanso
Joelle Q.
Pas top
Au niveau propreté à revoir, des personnes vident les cassettes directement au sol. Apparemment ils n'ont pas compris le système d'entonnoir ☹️ Les bornes électriques ne sont pas fixées et une prise sur deux fonctionnées Sinon l'endroit n'est pas mal et calme
Bonjour Joelle, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous aviserons le service concerné. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Alban
Jose D.
Borne de service defectueuse
Très belle aire avec de belle piste cyclables pour aller en bord de mer vers St Cyprien, calme seul problème la borne de services défectueuse. J'ai contacté CCP ainsi que Plusieurs personnes. J'ai du faire le plein d'eau à ELNE l'opératrice m'a dit de demander un geste commerciale par contact (dont j'attend la réponse)6 euros pour faire uniquement le ravitaillement en eau.
Martine M.
Petit et problème d eau
Pas le choix de la place, réservé et arrivé à 16 h. Mais propre, on entend légèrement le bruit de la route mais à cette saison, nous avons passé une bonne nuit. Pratique les sanitaires du camping si besoin. L eau ne fonctionnait pas.
Bonjour Martine, Merci de votre retour. Concernant l'environnement bruyant, je vous invite fortement à vous fier à la labellisation des aires (PREMIUM / GREEN) pour votre prochain séjour. A bientôt sur les aires du réseau Camping-Car Park. Alban
Kurt H.
Sehr ruhiger Platz
Kleiner und sehr ruhiger Platz. Spaziergang zum Meer ist möglich.
Frederique A.
Auroy f 36
Aire sympa mais pas d eau camping a disposition Merci aire camping car a bientôt
Christian B.
Jean francois F.
Service eau propre en panne
Aire plutôt pas mal. Jolis emplacements dommage que le service d'eau propre ne fonctionne pas. Je vais entamer une procédure de remboursement car apparemment le problème dure depuis un certain temps et rien n'est encore réglé. En attendant CCPark ne le signale nulle part et continue à faire payer plein tarif.
Bonjour Jean-François, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. Je suis désolé d'apprendre que le service d'eau propre n'était pas fonctionnel lors de votre séjour. Je tiens à vous rassurer, nous travaillons actuellement à résoudre ce problème avec nos équipes techniques. Je comprends que cela ait pu impacter votre expérience, et je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour toute demande de geste commercial, je vous invite à remplir le formulaire de contact disponible sur notre site internet, en détaillant votre demande : https://www.campingcarpark.com. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK, À bientôt, Alban
Gerard F.
Peut mieux faire
Aire cc très mal entretenue, pas d'eau durant notre séjour ( 3 jours) aucun technicien n'est venu, ( remboursement des services après un mail).
Bonjour Gérard, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes d’entretien pendant votre séjour. Sachez que nous prenons ces remarques très au sérieux et travaillons activement pour résoudre ces dysfonctionnements. Si vous constatez des problèmes similaires à l'avenir, n’hésitez pas à nous les signaler via le formulaire de contact, accompagné de photos, afin que nous puissions intervenir rapidement. En espérant vous accueillir à nouveau sous de meilleures conditions. À bientôt, Alban
Sandrine D.
Impossible de prendre des l'eau
Pas d'eau pour remplir, les deux robinets ne marchent pas, donc si vous n'avez plus d'eau obligé de remplir avec le robinet du rinçage du wc, pas très hygiénique sachant qu'à notre passage nous avons trouvé des excréments sur la grille. Certains n'ont pas compris où les wc se vident, ou ne veulent pas comprendre😠, donc ça ne donnait pas très envie de prendre l'eau juste au dessus 🤢
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. Je suis désolée d’apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant les points d’eau et l’hygiène de la zone de vidange. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement face à cette situation. N’hésitez pas à nous signaler ce type de problème via le formulaire de contact en joignant des photos. Cela nous permet d’aviser rapidement le service concerné pour une intervention. Votre retour est précieux et sera transmis pour que des améliorations soient apportées. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban
Renee B.
Aire CC
De beaux emplacements Mais malheureusement on a pas pu faire le plein eau celui-ci est en panne Malgré de nombreux appels d'autres Camping cariste
Bonjour Renée, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les emplacements, mais désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu faire le plein d'eau en raison d'un dysfonctionnement. Sachez que nous travaillons actuellement à résoudre ce problème. Vos remarques, ainsi que celles d'autres camping-caristes, ont été transmises au service concerné pour qu’une intervention soit réalisée dans les plus brefs délais. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban
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