CAMPING-CAR PARK, a 1ª rede europeia de áreas de descanso e serviço

Bonjour Philippe, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous faisons très attention aux questions de sécurité sur nos aires d'étapes : nous proposons notamment la vidéosurveillance, le badge nominatif à l'entrée et sortie, la présence d'un réseau de prestataires et ambassadeurs impliqués sur le réseau, etc. En cas de comportements intrusifs, n'hésitez pas à contacter le service client. Concernant l'entretien n'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous aviserons le service concerné. Au plaisir de vous retrouver sur les étapes du réseau CAMPING-CAR PARK, Louis.

Hello Gerald! Thank you for taking the time to tell us about your experience. I invite you to visit our website https://campingcarpark.com/ to discover the extent of our network and the different categories of sites. That way, you'll be able to find the area that best suits your needs. See you soon, Louis.

Bonjour Antonio, Merci d'avoir donné votre avis sur l'aire de Port La Nouvelle où vous avez séjourné. Toutes les aires ne sont pas ombragées, nous proposons de nombreuses étapes avec une végétation différente suivant les lieux. Si vous souhaitez uniquement des aires ombragées, sachez que les CAMPINGS de mon Village sont souvent plus verdoyants que les aires d'étapes. Le descriptif et les photos de l'aire restent à votre disposition sur notre site internet et application. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, Alban

Bonjour Alain, Je suis navrée de constater que les conditions de séjour et de stationnement n’aient pas été conformes à vos attentes. Nous prenons note de l'ensemble de vos retours. Notre service relation client est joignable 7j/7 de 7h à 00h. Toutes les aires ne sont pas ombragées, nous proposons de nombreuses étapes avec une végétation différente suivant les lieux. Si vous souhaitez uniquement des aires ombragées, sachez que les CAMPINGS de mon Village sont souvent plus verdoyants que les aires d'étapes. Le descriptif et les photos de l'aire restent à votre disposition sur notre site internet et application. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK! Emma

Merci pour ce retour Cindy ! Nous sommes tout à fait désolés de cette déconvenue, ce genre de comportement est heureusement rare mais inadmissible. Si cela devait se reproduire, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Client (disponible 7j/7 de 8h à 23h). Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Louis.

Bonjour Gérard ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos ressentis suite à votre séjour. Je vous invite à consulter notre site internet https://campingcarpark.com/ afin de découvrir l'étendue de notre réseau et les différentes catégories d'aires. A bientôt. - Amandine