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Saint-Palais, Les Roseaux
Área de descanso
Jean loup R.
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Bien situé mais problèmes avec les services (eau et vidange )
Bonjour Jean Loup, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec les services d'eau et de vidange. Notre équipe est informée, et nous travaillons actuellement à leur remise en état. En espérant vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban
Mickael M.
Manque d eau
Pas d eau sur le site de plus 8 jours nous y retournons le week-end prochain j espère en avoir
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis désolé d'apprendre que l'eau n'était pas disponible sur l'aire lors de votre passage. Si un problème persiste, n'hésitez pas à nous le signaler via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous pourrons aviser le service concerné. En espérant que votre prochain séjour se déroule dans de meilleures conditions. À bientôt, Alban
Bernard M.
Les Tourangeaux
Aire bien placé par rapport à la mer. Par contre, n'ayant pas pu faire le plein d'eau à Saint Genis (voir avis), nous comptions faire notre plein ici mais en panne ! et vu les avis, ce n'est pas d'aujourd'hui! Par contre, le tarif n'est pas dégressif, je pense.
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'emplacement soit bien situé par rapport à la mer. Concernant la panne de la borne d'eau, nous avons bien pris en compte votre remarque, et une intervention est prévue la semaine prochaine pour résoudre ce problème. Nous transmettons également vos remarques sur le tarif au service concerné. À bientôt sur le réseau, Ylian !
Pierre V.
Pierre Vandenhoven Belge
Je suis inscrit sur camping car Park depuis 10 ans et je l’utilise de plus en plus concernant l’aire de saint Palais elle est très calme mais la station ne dispose plus d’eau depuis deux mois d’après un autre camping cariste qui l’utilise souvent il est malheureux de voir qu’il n’y a pas de réaction plus rapide pour le rétablissement de ce manque de service qui est quand même indispensable pour les camping car qui séjourne sur cette aire
Bonjour Pierre, Merci d'avoir donné votre avis sur l'aire de Saint-Palais et pour votre fidélité depuis 10 ans. Je suis désolé pour les désagréments rencontrés concernant l'absence d'eau sur l'aire. Une intervention a eu lieu aujourd'hui afin de résoudre ce problème. Malheureusement, une pièce supplémentaire est nécessaire pour finaliser la réparation, ce qui risque de prolonger l'indisponibilité du service. Sachez que nous faisons notre maximum pour rétablir l'accès à l'eau dans les plus brefs délais. L'information concernant cette interruption de service est désormais visible sur notre site internet ainsi que sur l'application mobile. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. À bientôt, Alban
Veronique V.
A bannir
C'est bien de proposer de nombreuses aires mais encore faut il qu'elles soient entretenues : pas d'eau, encore moins de sanitaires .. et arrêtez de mentir sur les distances Et je vois que cette fois vous prevenez sur le site que la borne est HS alors que moi je ne l'ai su qu'après avoir payé... donc remboursez
Bonjour Véronique, Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Malheureusement je ne vais pas pouvoir publier votre avis étant donné qu'il y a la mention d'une autre entreprise que Camping Car Park. Lorsque vous faites face à des désagréments sur nos aires n'hésitez à nous appeler directement. Au plaisir de vous retrouver sur nos aires. Louis.
Jocelyne M.
Belle situation
Dommage qu'il n’y ait pas d’eau malgré l’information transmise à c.car park il y a qqs semaines. Donc ne pouvons rester plus de 3 jours. Voulons aller à Royan mais là ce sont les prises électriques qui font défaut ! Brrh.
Bonjour Jocelyne, Merci pour votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Saint-Palais les Roseaux. Notre équipe technique a pris en charge le dysfonctionnement pour le résoudre au plus vite. En espérant vous revoir bientôt sur le réseau, Emma
Valérie G.
Ger laur
Aire très agréable Dommage qu'il n'y avait pas d'eau
Bonjour Valérie, je constate avec regret les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Sachez que dès qu’un dysfonctionnement nous est communiqué, notre support technique prend en charge la demande. Votre bien-être est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK!
Jean claude M.
Passage des roues est pavé, ce qui très utile à cette période de l'année. L'aire est très calme et près des chemins de randonnées. Lors de notre passage la borne eau en panne mais devait être rapidement réparée. Je recommande
Isabelle L.
Aire au calme
Bien située attention ⚠️ l ete barbecue au centre technique à cote proche de la mer 600m emplacements mal conçu
Philippe B.
Des belles paroles
Bonjour, cela fait 1 an que vous m'avez demandé des photos pour le pb d'ornieres sur l'aire de vidange...toujours rien, les eclairages arrachés....toujour rien et ne parlons pas de la borne hs depuis 15 jours ...on attend une pièce...c'est trop dur de mettre un robinet provosoire en attendant ? C'est honteux !
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ces désagréments persistants et comprenons votre mécontentement. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les ornières, les éclairages et la borne hors service, et avons déjà signalé ces problèmes aux équipes concernées. Nous faisons tout notre possible pour que des réparations et des améliorations soient apportées, mais il est vrai que cela prend parfois plus de temps que prévu. Nous transmettons également votre suggestion pour un robinet provisoire pour pallier l'absence d'eau. Nous espérons que ces problèmes seront résolus dans les plus brefs délais. À bientôt sur le réseau, Ylian !
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