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Amboise
Área de descanso
Petra K.
Flowerpower09
Wir waren zu 2 mal hier! Völlig ok! Stadtnah.
Fabien P.
Belle aire mais
Trop chère en plus pas d'électricité depuis 2 jours et pas d'affichage sur cette panne à l'entrée
Bonjour Fabien, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’électricité. Ce problème a été résolu et nous veillons à ce qu'une meilleure communication soit mise en place à l'avenir pour informer nos camping-caristes. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions. À bientôt, Alban
Sandrine P.
Quelle déception
Emplacement avec les pneus dans l eau et boue. Pas d électricité malgré nos appels et relances. Mauvaise expérience
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour sur notre aire d'Amboise. Nous avons bien pris en compte vos retours et sommes navrés pour cette expérience. Notre service a fait de son mieux pour rétablir l’électricité dans les plus brefs délais malgré les imprévus. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Gérard C.
Terrain pas top
Terrain où l eau stagne par temps pluvieux. Il n y a que le passage de roues de stabilisé ce qui fait que l on patauge dans l eau et la boue. De plus très long délai d intervention lorsqu'il y a une panne au tableau électrique général
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré ces désagréments. Vos remarques concernant le drainage du terrain et les délais d’intervention pour les pannes électriques ont été transmises au service concerné afin d’envisager des améliorations possibles. A bientôt sur le réseau, Ylian !
Dominique C.
un cauchemard
en hivers vous patogez dans la boue, attention au manoeuvre mais le pire panne de courant le 1er janvier .!!j'ai réussi a avoir camping car park que le 2. intervention pas avant le 3 . la personne que j'ai eu n'en n'avait rien a faire surtout pas d'effort a trouver une solution. c'est comme ça. c'est purement inacceptable on ne laisse pas 24 camping car sans électricité surtout pour ceux qui n'avaient pas de gaz et ont dû partir. j'ai écris à camping car park. PAS DE REPONSE.
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées durant votre séjour, notamment les coupures d’électricité et les problèmes d’intervention. Nous comprenons votre frustration face à cette situation, en particulier en période hivernale. Nous tenons également à vous informer que nous avons actuellement du retard dans le traitement des mails, ce qui peut expliquer l’absence de réponse à votre courriel. Vos remarques ont toutefois été transmises au service concerné afin d’améliorer la gestion des pannes et d’éviter que ce type de problème ne se reproduise. Nous espérons que vos prochaines expériences sur nos aires seront plus satisfaisantes. À bientôt sur le réseau, Ylian !
Didier R.
Pas d électricité
Plus de courant sur l aire malgré des appels problème non résolu ce matin.
Bonjour Didier Merci d'avoir partagé votre retour. Je suis désolé de lire que vous avez rencontré une panne d’électricité sur l’aire et que le problème n’a pas pu être résolu immédiatement malgré vos appels. Sachez que nous sommes conscients de la situation et que nos équipes travaillent actuellement à rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour toute autre question ou besoin, n’hésitez pas à contacter notre service client au +33183646921. En espérant vous recevoir prochainement dans de meilleures conditions sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban
Dominique T.
Panne électrique
Panne électrique vers 15h30 appel plusieurs fois et personne répond et payer plus de 16euros sans électricité cela fait cher de plus quand on est parti vers 9h il n’y avait pas d’électricité. Votre publicité est un peu mensongère car vous dites que l’on peut vous joindre 365 jours 24h sur 24h. En attendant de votre retour et d’un geste commercial de votre part. Cordialement.
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous tenons à préciser que nos aires sont ouvertes 24h/24 et que notre service est joignable 365 jours par an de 8h00 à 23h00. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Jean francois T.
Bien
Aire bien placé , emplacement correct par contre dommage que les bornes électrique soit limité à 6 ampères . Toute l aire a été coupée d électricité toute la nuit !! Dommage
Bonjour Jean-François, Comme indiqué sur la charte d'utilisation de nos aires, la puissance électrique fournie est suffisante pour "utiliser l’électricité uniquement pour la recharge de la cellule de mon camping-car". En espérant vous revoir très vite sur le réseau. Alban
Marc P.
Bouchon à la sortie
Bien située mais emplacements étroits Très compliqué de quitter l’aire car la voix de sortie est « bouchée » par les Usagers de la borne de service
Bonjour Marc, Merci pour votre retour. Je suis désolée de lire votre déception concernant le confort de l'aire. Notre réseau diversifié permet de satisfaire l'ensemble de nos camping-caristes. Retrouvez le descriptif de chacune des aires sur notre site www.campingcarpark.com ou notre application mobile A bientôt, Alban
Daniel S.
AIRE sans Electricité
Nous avons été très déçu pour notre séjour à Amboise pour le réveillon . Le 1er Janvier plus d'électricité , le 2 toujours pas rétabli .... Payer 16.11 rien que pour stationner , cela est vraiment cher . Le désagrément pour passer une bonne soirée . Certains camping caristes ont été obligés de faire tourner leur moteur pour le batteries. Je crois que dans ces cas là , le remboursement de la nuit devrait ètre automatique, ce que demande d'ailleurs. Il ne faut pas vous suffire de mettre une réponse en étant désolé ......
Bonjour Daniel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment en ce qui concerne l’électricité. Nous travaillons actuellement à résoudre ce problème pour garantir un meilleur service à l'avenir. Pour toute demande de geste commercial, nous vous invitons à soumettre votre requête via le formulaire de contact disponible sur notre site internet. Notre équipe se chargera d'examiner votre demande. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage. À bientôt, Alban